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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/04 22:42:43
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ID:82104
from 杞緒 さん
2015/11/04 21:25:28
 
ツール

サブツールについて

  デコレーションツールにてブラシ先端に登録した素材が●で表示されるなど、以前からこちらの方で投稿されていたのですが、自分と同じ状態の方がおられないようなので、不具合として問い合わせさせて頂きます。

描画するサブツールすべてにおいてなのですが、ブラシ先端に素材を登録してもブラシ先端として反映せず、画像が表示される箇所が、空欄となってました。
自分がダウンロードした素材については反映するのですが、初期状態から入っていたツールの素材が全滅状態でした。

以前の質問などを参考に、サブツールの読み込みや、ツールの初期化、素材データベースの再構築など試みましたが、解消はされませんでした。
それで、初期素材の削除を一度行い、改めてサブツールの読み込みを行ったところ解消されたのですが、未だ一部のツールのブラシ先端素材がわからず、サブツールを読み込んでも解消しない状態となってます。

自作の素材など多数入れているので、ソフト自体の削除は出来るだけ避けたいと思ってます。

何か方法はないでしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/04 21:34:35
すでにツールの初期化を行われたとご記載いただいておりますが、
こちらは起動時にShiftキーを押しながらCLIP STUDIO PAINTを起動し
ツールにチェックを付けていただき起動する初期化起動でしょうか。

また、以下についてご回答ください。

■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
from
スレ主
杞緒
さん
2015/11/04 21:37:27
早速のありがとうございます。

記載いただいた起動時にshiftを押しながら→ツールチェックでの初期化です。

バージョンは1.5.0になります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/04 21:47:43
ツールの初期化起動を行い、初期収録のサブツールが
元に戻らないのは非常に考えづらい状況でございます。

お手数ですが、念のためツールの初期化起動を行って
いただいた後の元に戻っているサブツールと元に戻らない
サブツールで描画状況も込みでスクリーンショットを撮って
いただき添付をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

from
スレ主
杞緒
さん
2015/11/04 22:03:57
改めて初期化を行ったところ、すべての描画ツールが自力で直したものも元に戻ってしまいました…。
参考までに何枚か添付致します。


from
スレ主
杞緒
さん
2015/11/04 22:05:40
2


from
スレ主
杞緒
さん
2015/11/04 22:06:01
3

from
スレ主
杞緒
さん
2015/11/04 22:06:36
4

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/04 22:17:46
スクリーンショットを添付いただき、ありがとうございます。
以下についてお試し頂けますようお願いいたします。

・素材や作品等は削除されませんので、CLIP STUDIO PAINT 1.5.0、
 CLIP STUDIO 1.5.0の順でアンインストールを行って頂けますようお願いいたします。
 ※素材データはドキュメント内のCELSYSフォルダの[CLIPStudioCommon]に格納されています。

・以下の場所のCLIPStudioPaintVer1_5_0と1.5.0フォルダ内のものを削除してください。

 C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_5_0
 C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint\1.5.0

 ※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
  トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
  設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
  および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
  をクリックします。

・アンインストールが完了したら、PCを再起動していただき、
 こちらから1.5.0をダウンロードしていただき、再インストール
 を行って頂けますようお願いいたします。

再インストールが終わったらPCを再起動して動作をご確認ください。
from
スレ主
杞緒
さん
2015/11/04 22:42:43
再インストールしましたら、治りました。
お手数をおかけしました。ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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