動作が遅い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/05 17:35:20
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閲覧数:631
ID:82116
from roccoco さん
2015/11/05 11:09:16
 
インストール/動作環境

動作が遅い

  ペンの動作が遅過ぎて作業がスムーズに進みません。
キンバスサイズはB4あたりで作業することが多いのですが、大きめのブラシや対称定規などを使用するとブラシが遅くなります。(動画などを開いていなくても遅くなってしまいます。)
ドライバの再インストールやCLIP STUDIOを入れ直したりといろいろやってみましたが改善しません。


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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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ドライバ(6.3.7-3)
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/05 15:41:13
ご申告いただいた件について、以下にご案内しております
設定のご変更で、症状が改善するかお試しください。

1.[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を選択してください。

2.[タブレット]を選択してください。

3.下記についてご確認ください。

 ■[描画設定]の[描画の更新を省略しない]にチェックが入っているか
  ご確認をお願いいたします。

  ⇒チェックが入っていない場合には、チェックを入れた後に
   CLIP STUDIO PAINTを再起動し、以下の項目をご確認下さい。

 ■[タブレット設定]の[処理の優先度]の数値には「1」から「6」まで
  あります。「1」から段階的に変更していただき、現象が改善するか
  ご確認をお願いいたします。

また、以下の点についてもお知らせください。

・お使いのペンタブレットのメーカー・型番:

・マウスで描画をお試し頂いた際、遅延が発生するかお知らせ下さい。

・[大きめのブラシ]といただいておりますが、遅延が発生した際の、
 ブラシサイズをお知らせください。

・800px×600px 72dpiの新規キャンバスを作成し、ご申告と同様に
 描画をお試し頂いた際、遅延が発生するかお知らせ下さい。

こちらのページをご参照いただき、お使いのPCの
 【CPU・メモリ・ハードディスクの空き容量】を
 お知らせください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roccoco
さん
2015/11/05 16:59:10
丁寧なご回答ありがとうございます。
回答いただきました案内につきましては下記になります。
よろしくお願いいたします。

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 ■[描画設定]の[描画の更新を省略しない]にチェックが入っているか
  ご確認をお願いいたします。

  ⇒チェックは入っております。

 ■[タブレット設定]の[処理の優先度]の数値には「1」から「6」まで
  あります。「1」から段階的に変更していただき、現象が改善するか
  ご確認をお願いいたします。

⇒「1」〜「5」改善なし/「6」若干の改善あり

・お使いのペンタブレットのメーカー・型番
⇒WACOM Intuos4/PTK-440

・マウスで描画をお試し頂いた際、遅延が発生するかお知らせ下さい。
⇒遅延あり(ペンタブレット程は遅延しておりません)

・[大きめのブラシ]といただいておりますが、遅延が発生した際の、
 ブラシサイズをお知らせください。
⇒120以上

・800px×600px 72dpiの新規キャンバスを作成し、ご申告と同様に
 描画をお試し頂いた際、遅延が発生するかお知らせ下さい。
⇒同様の遅延あり

・こちらのページをご参照いただき、お使いのPCの
 【CPU・メモリ・ハードディスクの空き容量】を
 お知らせください。
⇒【2.4 GHz Intel Core 2 Duo・2GB・205.23GB】
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/05 17:35:20
タブレットドライバの再インストールを行われても改善せず、
マウスでも遅延があるとのことですので、以下の手順で新規
管理者アカウントを作成して動作をご確認ください。

現在のアカウントでCLIP STUDIO PAINTのアンインストールを
行ってください。

新規管理者アカウント作成後に、Macを再起動しCLIP STUDIO PAINT
を再インストールしていただき、動作をご確認ください。
※シリアルナンバーの再入力が必要になりますのでお手元にご用意ください。

■MacOSX新規管理者アカウント作成手順
1.[アップル]メニュー→[システム環境設定]をクリックします。

2.[アカウント]をクリックします。

3.ウインドウ左下にある鍵のアイコンの状態を確認します。
  鍵が開いている場合 :そのまま手順4に進みます。
  鍵が閉じている場合 :以下の操作を行ってから、手順4に進みます。
  ・[変更するにはカギをクリックします。]と表示されている左隣にある、
   鍵マークのアイコンをクリックします。
  ・パスワードの入力画面が表示されたら、ユーザー名とパスワードを入力し
   [OK]をクリックします。
  ・ユーザーアカウント一覧のすぐ下にある[+]をクリックします。

4.以下の項目を入力して下さい。
  名前、ユーザー名、パスワード、確認、パスワードのヒント

5.必要項目を入力後、新規アカウントメニューから[管理者]を選択します。
  ※必ず管理者権限の付与を行って下さい。

6.[アカウントを作成]ボタンをクリックします。

7.[システム環境設定]を終了します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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