CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from あきまつ さん
2015/11/06 06:15:43
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インストール／動作環境
CLIP studio paint が開けない |
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もともとCLIP studio paint debut を使っていましたが、先日CLIP studio paint proを購入しました。 しかし、インストールを済ませ、セットアップも終えましたが、CLIP studio paint proを開こうとしてもboostがないため開けませんなどと表示されてライセンス登録などができず、使えません。 アンインストールしてもう一度インストールしてみましたが、だめでした ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
下記のページから最新版のアップデータをダウンロードして
インストールを行っていただき、正常に起動ができるかどうか
ご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
なお、アップデートをお試しいただいても改善がない場合には、
こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
・下記の場所にある「CLIPStudioPaint.exe」を直接ダブルクリックいただき、
CLIP STUDIO PAINTが起動できるかどうかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe
・下記の場所にある「CLIPStudio.exe」を直接ダブルクリックいただき、
CLIP STUDIOが起動できるかどうかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
・起動時に表示されるエラー画面のスクリーンショットを取得いただき、
こちらまで送付をお願いいたします。
・下記のフォルダを開いた状態で、それぞれスクリーンショットを取得いただき、
こちらまで送付をお願いいたします。
※フォルダ内のすべての項目が1枚のスクリーンショットに収まらない場合には、
数回に分けてスクリーンショットを取得してください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムのアンインストール)]を選択し、
表示される画面のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで送付をお願いいたします。
※すべての項目が1枚のスクリーンショットに収まらない場合には、
数回に分けてスクリーンショットを取得してください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。