・再開ボタンは表示されますが、そこからまったく数字が進まなくなります。
一時停止をしてまた再開しても変わらず、長時間放置しても同じでした。
再起動もしてみましたが変化ありません。
・ダウンロードしたのはそこです。他に、すでにインストール済みのCLIPから
「ソフトウェア一覧」「最新版へ…」というのもやりましたが、同じでした。
(最初はこちらで1.4.3にしようとして失敗したので、HPに飛んで調べた次第です)。
・ブラウザはFireFox、IEの両者を確かめました。他のブラウザは入れていないので
確かめていませんが、どちらも同じです。
・回線はauひかり。室内無線でつないでいます。線自体は細いらしいですが、
他のサイトは正常に動きますし、そこまで悪い状態ではないかと…
・朝8時頃~10時頃、また13時から15時頃までに数回ずつ試しました。
・セキュリティはMicrosoft Seurity Essentialsを入れています。
以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。
・ダウンロードに失敗するとの事ですが、ダウンロードを再開
するボタンは表示されていないでしょうか。
・ダウンロード頂いたのは以下のページでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
・使用されているブラウザ名をお知らせください。
(例:InternetExplorer、Firefox、Chrome など)
また、ダウンロードされた際に使用されていたブラウザ以外
でも同様の状態かお知らせください。
・ご使用の回線についてお知らせください。
(例:光、ADSL、無線 など)
・ダウンロードされた時間帯をお知らせください。
また、時間を変えても同様の状態かお知らせください。
・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
また、使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせ
下さい。
よろしくお願いいたします。