ご回答ありがとうございます。
修正対応までにお時間がかかるとのこと、了解いたしました。
それでは修正対応お待ちしております。よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from roccoco さん
2015/11/06 14:11:38
表示
サムネイルが表示されない |
|
動作に不備があり、CLIP STUDIOを新しく入れ直したのですが、その後、データのサムネイルが表示されなくなりました。 以前のデータを再編集→保存、新しく作成したデータ→保存などやってみましたが、どれも表示されません。 お手数ですはございますが、ご回答よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.5.0 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
roccoco
さん
2015/11/06 15:47:31
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 19:32:18
お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、パソコンを再起動の上、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
なお、パソコン再起動後もサムネイルが表示されていないファイルがある場合は
一度ファイルを開き、保存をして頂いた後に再度ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、パソコンを再起動の上、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
なお、パソコン再起動後もサムネイルが表示されていないファイルがある場合は
一度ファイルを開き、保存をして頂いた後に再度ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社でもご申告の現象が再現することを確認しております。
本件につきましては、今後のバージョンで修正対応を
させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、お時間をいただけますようお願い
いたします。
よろしくお願いいたします。