ご教示頂いた通り操作し、解決しました。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from わすれな さん
2015/11/07 11:08:22
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素材
ダウンロード素材が貼付できません |
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購入し、ダウンロードした素材が原稿に貼付けできません。 購入した素材は下記です。 和風背景素材集2 コンテンツID : 1643856 ↓こちらの不具合を参考に、[素材データベースの再構築] は行いましたが、改善されません。 CLIP STUDIO PAINTの素材パレットで素材のサムネイルをダブルクリックした際には、[素材のプロパティ]ウィンドウは表示されません。 使用しているセキュリティソフトはウイルスバスタークラウドVer.10.0 PCはTOSHIBA PD71NWP-BHAです。 早急に使用したいと考えておりますので、迅速なご返答をお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.3 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( 〇 ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
わすれな
さん
2015/11/07 13:52:15
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、下記の操作をお試しいたき、改善が見られるかご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット
CLIP STUDIOはInternetExplorerの設定を利用して動作しています。
以下の手順でInternet Explorerのリセットを行ってください。
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、再起動します。
■Internet Explorerのキャッシュの削除
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動します。
■素材集の削除と再ダウンロード
１．CLIP STUDIOの[素材一覧]の左下にある[ダウンロードした素材集]タブを
選択します。
２．該当の素材集の名前が表示されている場合、選択して削除します。
３．再度[素材データベースの再構築]と[インストール素材の初期化]を実行します。
４．PCを再起動し、[素材をさがす]から再度素材のダウンロードをお試しください。
※上記操作が完了しましたら、セキュリティソフトの停止の解除を
お願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。