①Microsoft Windows XP
Home Edition
Version 2002
Service Pack 3
②Intel(R) Pentium(R) M
processor 1.60GHz
③1.60GHz、752MB RAM
④45.6GB
上記になります。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 386 さん
2015/11/07 16:25:04
インストール/動作環境
CLIP STUDIO PAINT PROが起動できません |
|
WindowsXPを使用しているのですが、CLIP STUDIO PAINT PROが起動できません。 CLIP STUDIOをインストールし、最初の画面(素材を探す、素材一覧などが並んでいる画面)の時点で 表示されているはずのメニューが一切表示されていなかったので、 IEを8にアップグレードし、それらのメニューは表示されるようになり 各メニューを選べるようにはなりました。 しかし、クイック起動のところをクリックしても 「ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。」とダイアログが出るだけで ソフトが起動しません。 前に使っていたPCが壊れてしまったので新しく買ったPCで 以前購入した際のシリアルコードを入力し再び使おうと思ったのですが、 CLIP STUDIO PAINT PRO自体が起動しないので困っています。 プロパティを確認したところ Home Edition ver2002 service pack 3 上記のバージョン使用しています。 解決策はありますでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
386
さん
2015/11/07 18:43:46
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/07 18:51:26
ご確認いただき、ありがとうございます。
ご使用のPCですが、CPUがノートPC等のモバイル用途向けに
開発されたCPUかと存じますが、CLIP STUDIO PAINTの動作環境を
満たしていない状況かと存じます。
お手数ですが、動作環境を満たした状態でのご利用をご検討ください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows 動作環境
ご使用のPCですが、CPUがノートPC等のモバイル用途向けに
開発されたCPUかと存じますが、CLIP STUDIO PAINTの動作環境を
満たしていない状況かと存じます。
お手数ですが、動作環境を満たした状態でのご利用をご検討ください。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows 動作環境
from
スレ主
386
さん
2015/11/07 22:19:50
お早い対応ありがとうございます。
やはり対応していなかったのですね…。
他にもこのような古い機種にも対応して頂けると助かるのですが
今後、そのような予定はございませんでしょうか?
乱文失礼致しました。
やはり対応していなかったのですね…。
他にもこのような古い機種にも対応して頂けると助かるのですが
今後、そのような予定はございませんでしょうか?
乱文失礼致しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/08 10:57:49
ご確認いただき、ありがとうございます。
申し訳ございませんが、現状ハードウェアの
動作環境改定の予定はございません。
ご希望に沿えず、申し訳ございません。
申し訳ございませんが、現状ハードウェアの
動作環境改定の予定はございません。
ご希望に沿えず、申し訳ございません。
from
スレ主
386
さん
2015/11/08 17:01:32
分かりました。
度々、返信頂きありがとうございました。
度々、返信頂きありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせ頂けますようお願いいたします。
■WindowsXPの場合