お問い合わせありがとうございます。
ご登録いただいている製品はCLIP STUDIO PAINT PRO1年版でした。
恐れ入りますが、1年版の製品の場合、EXのアップグレード優待を
お申込みいただく事は出来ません。
アップグレード優待対象製品はこちらのページでご確認ください。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from HirofumiOkita さん
2015/11/07 21:19:44
|
インストール／動作環境
EXへのアップグレード優待が申し込めない |
|
|
クリスタのproを持っていてシリアルナンバーも登録しているのですがEXへのアップグレードの購入申し込みをしようとすると 優待対象外です との表示がされており申し込みを押すことができません。どうすれば良いでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ◯ ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/08 10:32:33
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。