アップデート後の、ペンタブのトラックパッド（ズーム）について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/12 21:15:16
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ID:82169
from brush さん
2015/11/07 22:23:11
 
ペンタブレット

アップデート後の、ペンタブのトラックパッド（ズーム）について
 
ver1.5.0へアップデート後、ペンタブレットのトラックパッド（ズームイン・ズームアウト）の反応が鈍くなってしまいました。
（他ソフトでの反応は変わりなし）
作業中にかなり頻繁に使うので、ご確認を宜しくお願い致します。

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■バージョン：1.5.0
■グレードEX(○)
■OS　Windows 7 ( ○)
■ペンタブレット　Cintiq(○)
■ペンタブレット
モデル名(型番)：DTZ-xxx
ドライバのバージョン：タブレットドライバ Windows V6.3.15-1Jwi
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/08 11:50:14
弊社でも同型の液晶ペンタブレット・ドライバ・OSにて検証いたしましたが、
1.5.0の方でトラックパッドによる操作が重くなる現象を再現できませんでした。

恐れ入りますが、以下についてご確認いただけますでしょうか。

・以下の場所から旧バージョンのCLIP STUDIOが起動出来ますので、
　そちらの[クイック起動]からPAINTを起動した際には問題なく
　ズームイン・ズームアウトが出来るかご確認ください。

　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

・動作を確認したキャンバスのサイズと解像度をお知らせください。
　また、800×600px(72dpi)のキャンバスを新規で作った場合も
　動作が鈍いかどうかご確認ください。

・CLIP STUDIO PAINTを終了した状態でペンタブレットドライバを
　アンインストールし、再度最新版ドライバをインストールし直しても
　状況は変わりませんでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
brush
さん
2015/11/08 15:44:27
お忙しい中ご回答有難うございます。

・キャンバスはテンプレ商業誌用のB4・600dpiです。
旧バージョン及び800×600px(72dpi）の新規ファイルでも、同様に重くなっていました。

・ドライバをアンインストールして、再インストール（2回）してみましたが、変わりませんでした。

・他ソフトでの反応は変わりなし、と書きましたが、
最新版ドライバだと、P●otoshop（EL8）も同様に重くなっていました。
（S●Iのみ、旧ドライバ・最新ドライバともに変わりなしでした）

→ペンタブのドライバを以前のバージョン（ver.6.1.4 WIN）に戻したところ、
Ｖｅｒ.1.5.0でも今まで同様、スムーズに動くようになりましたので、
他に不具合がでなければ、旧ドライバのままで使用する事にします。
（※解決済みにした方が良いでしょうか？）

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/08 16:30:45
ご返信をいただき、ありがとうございます。

他のグラフィックソフトや、旧バージョンのCLIP STUDIO PAINTでも再現する場合、
お手数ですが現象の起きない旧バージョンのドライバで引き続きご使用
いただければと思います。

実際に使用して様子を見ていただき、もし問題なくご利用いただけるようであれば
解決済みにしていただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
brush
さん
2015/11/12 21:15:16
ご回答有難うございます。

しばらく使ってみて、旧バージョンのドライバ使用で特に問題ありませんでしたので、
解決済みに致します。
どうも有難うございました。

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