インストールが正常に進んでいない可能性がありますので、
一度インストーラを強制終了し、PCの再起動後に再度インストールを
お試しいただけますでしょうか。
インストーラの強制終了は、Dock上にある[インストーラ]アイコンで右クリックして、
[終了]を選択してお試しください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 高瀬唯 さん
2015/11/09 21:48:54
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インストール／動作環境
インストールが完了しない |
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CLIP STUDIO PAINTのインストールが完了しません。 Ver.1.5.0へのアップデータダウンロードをしようとしたところ、 「はじめに」から「インストールの種類」までは「続ける」で進めたものの、 「インストール」の画面で「ほかのインストールが完了するまでお待ちください…」となったまま 一日以上進みません。 インストールを中止する方法もわからず、困っています。 インストールを完了する、または中止する方法を教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ◯ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/09 22:18:14
ご不便をおかけし申し訳ございません。
from
スレ主
高瀬唯
さん
2015/11/09 22:26:26
インストーラの強制終了を試みたところ、
「インストーラは使用中です。ウインドウを閉じられません。」と表示されてしまいました。
この状態でPCを再起動させるのは不安なのですが、どうしたらよいですか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/09 22:37:12
[Command]+[Option]+[Esc]キーを押して[アプリケーションの強制終了]画面を出し、
そこからインストーラを選択して[強制終了]を押した際に強制終了が
出来るかどうかご確認いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。