アップデート後も | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/10 20:53:57
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from lionelkiki さん
2015/11/10 16:10:08
 
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アップデート後も

  手順に従ってver.1.5.0アップデート後も、最新バージョンにアップデートするようにという表示が無くならないのですが、どうしてでしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/10 20:53:57
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

アップデートを行って頂いているとの事でございますので、デスクトップに
[CLIP STUDIO]のショートカットアイコンが表示され、そちらをダブルクリック
して起動して頂いた後、[クイック起動]の下にある[PAINT]をクリックして
頂ければ、CLIP STUDIO PAINTが起動いたします。

その状態で[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、[Version]に続けて
表示されている数値が「1.5.0」になっているかご確認頂けますでしょうか。

また、記載頂いたアップデートするようにという表示が消えているかご確認を
いただけますでしょうか。

消えていないという場合は、以下の内容についてお知らせ頂けますでしょうか。

・アップデートするよう表示されている画面のスクリーンショットを掲載ください。

・ご使用のパソコンのOSをお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードをお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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