CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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素材
【サブツール表示不具合】1.5.1にアップデートしましたが |
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win8.1で使用しております。 クリップスタジオからペイントに起動できない（未購入表示になっている）など起こっておりましたが、 素材は再ダウンロード、起動に関しては1.5.1をアップデートして解決しましたが、 サブツール[デコレーション]の表示が墨で潰したようになっています。 カケアミ、服飾、模様、花、草木、人口風景、自然風景、罫線の選択肢が全て墨で潰したようになっています。 1.5.1にした際に、その下に表示されるツールプロバティのプレビューには表示されるようになったので、 一応使えるようにはなりましたが。（1.5の時は使用するこもできなかった） 併せまして、素材ダウンロードの際や、ダウンロードした素材をツールに移動する際にブラックアウトするようになりました。 （1.5にしてからです。1.5.1でも起こります） 数秒後に復活し、それによる不具合はないのですが気になります。 ご対応のほど宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
1.5.0のアップデート時点で異常が生じていたとの事でございますが、
以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。
・確認の前に異常が生じている状況でございますので、ドキュメント
フォルダにある[CELSYS]フォルダをコピーして、デスクトップ等
わかりやすい場所に貼り付けていただき、バックアップをお取りください。
・[サブツール]パレットの[メニュー表示]にございます[表示方法]を
[テキスト]、[タイル(小)]、[タイル]、[ストローク]の順に選択して
状態を確認頂き、[ストローク]を選択している状態の表示に変化が
あるかご確認下さい。
・素材ダウンロードの際や、ダウンロードした素材をツールに移動する際に
ブラックアウトするようになりました。
（1.5にしてからです。1.5.1でも起こります）
数秒後に復活し、それによる不具合はないのですが気になります。
・以下のページを参考に、[システムの種類][プロセッサ][実装メモリ(RAM)]
[ハードディスクの空き容量]をお知らせください。
■Windows8の場合
・バージョン1.5.0以前のバージョンをご使用でしたでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先は変更されていませんでしょうか。
※デフォルトでは「C:\Program Files\CELSYS」です。
よろしくお願いいたします。