ver1.5.1をダウンロードしたら起動できません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/13 16:01:32
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ID:82308
from ぱろど さん
2015/11/13 14:20:40
 
インストール/動作環境

ver1.5.1をダウンロードしたら起動できません

 
OSはXPです。パッケージ版で今回初めてアップデートしようと
1.5.1をインストールしたら

CLIPStudio.exe - エントリ ポイントが見つかりません
プロシージャ エントリ ポイント GetlogicalProcessorInformation がダイナミック リンク ライブラリ KERNEL32.dll から見つかりませんでした。

と表示され起動できません。
ソフト自体もインストールしなおして試してみても再度同じ様な状態になってしまいます。どうしたらよろしいでしょうか?


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■OS
Windows XP( ○ ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/13 14:47:06
下記のページをご参照いただき、(1)~(4)についてお知らせください。
また、ご使用のPCのメーカー名、型番もお知らせください。

■WindowsXPの場合
from
スレ主
ぱろど
さん
2015/11/13 15:33:35
Microsoft Windows
Professional
Version 2002
Service Pack 2

Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU
 E8400 @ 3.00GHz

2.99 GHz、966 MB RAM
物理アドレス拡張

空き領域:57.6 GB

hp の HP Compaq dc 7800p Small Form Factor

です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/13 16:01:32
WindowsXPの場合は、Service Pack 3以上である
必要がございますのでWindowsUpdateを実行して
いただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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