C:\ProgramData\CELSYS\[promenade]
ふたつともありませんでした
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from たばもの さん
2015/11/13 16:09:17
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インストール／動作環境
CLIP STUDIO PAINT1.5.1が起動しない |
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CLIP STUDIO PAINT1.4.3から1.5.1へダウンロードしましたが CLIP STUDIOからクイック起動や起動するところを押しても「ソフトウェアを起動します しばらくお待ちください」から何も起きません再起動やシャットダウンなども行いましたが起動しませんでした 試しに一度消した1.4.3の方を再インストールしましたがこちらは起動しました ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
たばもの
さん
2015/11/13 17:55:17
C:\ProgramData\CELSYS\[interprocess]
C:\ProgramData\CELSYS\[promenade]
C:\ProgramData\CELSYS\[promenade]
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/13 18:51:17
ご確認いただき、ありがとうございます。
以下にご案内するフォルダの「中身」を削除して頂き、
PCを再起動させ起動するかご確認をお願いいたします。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Document\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_5_0
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint\1.5.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
以下にご案内するフォルダの「中身」を削除して頂き、
PCを再起動させ起動するかご確認をお願いいたします。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Document\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_5_0
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint\1.5.0
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
たばもの
さん
2015/11/13 23:37:56
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Document\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_5_0
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint\1.5.0
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint\1.5.0
こちらを削除後に再起動しましたらCLIP STUDIO PAINT1.51起動できました
ありがとうございます
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO 1.2.0 起動可
CLIP STUDIO PAINT 1.4.3 起動可
CLIP STUDIO 1.5.0 起動可
CLIP STUDIO PAINT 1.5.0 起動不可
一旦再起動をしていただき、以下の場所にあるフォルダの削除を
行っていただけますようお願いいたします。
※環境によっては、ない場合もございます。
C:\ProgramData\CELSYS\[interprocess]
C:\ProgramData\CELSYS\[promenade]
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠し
フォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、
[適用]ボタンをクリックします。
削除後にPCを再起動していただき、動作をご確認頂けますようお願いいたします。