CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from かしみつ さん
2015/11/13 20:46:11
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テキスト |
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一番新しいのにアップグレードしたらテキストが表示されなくなったのでいたどツールを初期化したらどういうわけかものすごく使いづらくなっただけでテキストもでないままなのですが、どうなっているのでしょう？ 当方、自宅のPCではEXを入れてますが、ノートパソコンでは使用できないのですか？？ ログインもできなければインストールもできないのですが。 非常に困ってます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( 〇 ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点につきましてご確認をいただけますでしょうか。
・「自宅のPCではEXを入れてます」と頂いておりますが、そちらの
PCでもアップデートをされて問題は発生していないという事で
しょうか。
また、OSは問題の発生しているノートパソコンと同じWindowsXP
でしょうか。
・ログインができないというのはCLIP STUDIOでログインができない
という事でしょうか。
その場合、IDとパスワードを入力してログインを行おうとすると
どのように表示されますでしょうか。
・問題の発生しているノートパソコンについて、以下のページを
参考に[OS][CPU][メモリ(RAM)][ハードディスクの空き容量]を
お知らせ下さい。
（OSについては「x64 Edition」と表示があるかもご確認ください）
■WindowsXPの場合
・テキストが表示されなくなったといただきましたが、その状態の
CLIP STUDIO PAINTの画面のスクリーンショットを掲載頂けますで
しょうか。
また、そのツールパレットのどのあたりにバージョンアップ前は
表示されていましたでしょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。