迅速な対応ありがとうございます。
さっそく試させて頂いたのですが、【素材データーベースの再構築】は問題なく実行できたのですが、
【インストール素材の初期化】は何度試しても失敗と表示され、出来ません。
推移のバロメーター部分はその時によって長かったり。短かったりしてます。（実際はどの程度作業が終わっているのか判りませんが）
以前のバージョンに戻したいのですが、ダメでしょうか？
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from サト1126 さん
2015/11/13 21:27:50
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素材
Ver.1.5.1にアップデートしたらサブツールに保存できない |
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アップデートする前までは普通にダウンロードした素材をサブツールに登録出来たのに、アップデートしたら出来なくなりました。 サブツールに登録出来ない素材は使用も出来ないみたいで、困っています。 どうすれば以前の様にサブツールに登録できるようになりますか？ また、サブツールに登録しないでダウンロード素材（ブラシ等）を使用しようとしても出来ません。 以前のverに戻した方が良いんでしょうか？もし、そのほうが良いのなら、その方法もお願いします。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
サト1126
さん
2015/11/13 22:47:41
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/13 23:07:53
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。
・冒頭掲載いただいた画像の状態ですが、パソコンを再起動いただいても、
現象に変わりありませんでしょうか。
その場合、その画像と同じ状態で[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を
選択して頂いた際に、[Version]に「1.5.1」と表示されていますでしょうか。
・デスクトップにあるCLIP STUDIOのアイコンダブルクリックして起動し、
CLIP STUDIOの画面右上の[？]のマークをクリックし、[バージョン情報]を
選択して、表示される画面にて[Version]に「1.5.0」と表示されていますでしょうか。
また、クイック起動の下にある[PAINT]をクリックした際にCLIP STUDIO PAINT
が起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択して頂いた際に、
[Version]に「1.5.1」と表示されていますでしょうか。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
以下の点につきましてご確認いただけますでしょうか。
・冒頭掲載いただいた画像の状態ですが、パソコンを再起動いただいても、
現象に変わりありませんでしょうか。
その場合、その画像と同じ状態で[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を
選択して頂いた際に、[Version]に「1.5.1」と表示されていますでしょうか。
・デスクトップにあるCLIP STUDIOのアイコンダブルクリックして起動し、
CLIP STUDIOの画面右上の[？]のマークをクリックし、[バージョン情報]を
選択して、表示される画面にて[Version]に「1.5.0」と表示されていますでしょうか。
また、クイック起動の下にある[PAINT]をクリックした際にCLIP STUDIO PAINT
が起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を選択して頂いた際に、
[Version]に「1.5.1」と表示されていますでしょうか。
お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
サト1126
さん
2015/11/13 23:25:07
こちらこそお手数おかけしております。再起動し、動作確認させて頂き、バージョン確認したところ、タスクバー留めにしておいたアイコンの方のバージョンが以前の状態のままでした。
以前のアイコンを削除し、再度試したところ、登録できました。
初歩的な確認ミスでご面倒、お手数おかけし、すみません。本当に助かりました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
１．CLIP STUDIOを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
５．CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作をご確認ください。