clipstudio paintで保存したlip形式ファイルが開けなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/18 20:37:03
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:797
ID:82447
from 鈴葉AS さん
2015/11/18 19:33:51
 
開く/読み込み

clipstudio paintで保存したlip形式ファイルが開けなくなった

  7日前と1日前に保存したlip形式ファイルが「対応していないファイル形式です」と表示され開けなくなりました。

保存時にPCやアプリケーションの強制終了等はありませんでした。
「旧verで作成したファイルのため~」といったダイアログボックス表示あり。

バックアップフォルダも確認しましたが片方しか残っておらず、もう片方のバックアップはありませんでした。

急ぎ作業を再開した状況のため、ファイルの読み込み及び復旧に関しまして何卒ご連絡お願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/18 20:37:03
ご申告の状況からVer.1.5.0以降のバージョンで保存いただいた
ファイルを旧バージョンで開いている可能性があります。

CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を開き、
旧バージョンが表示される場合には、CLIP STUDIO PAINTを終了して
最新バージョンを起動し直していただき、動作をご確認ください。

なお、最新のCLIP STUDIO PAINTにつきましては、下記の場所に
インストールされておりますので、ご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合