マウスLogicool M705との相性、もしくは不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/19 10:47:45
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ID:82461
from アヤ乃 さん
2015/11/19 01:57:24
 
インストール/動作環境

マウスLogicool M705との相性、もしくは不具合

  初めまして。
いつもCLIP STUDIOでの漫画制作にとても助けられております。
私の使用しているマウスの不具合があり、これが相性が悪いのか、CLIP STUDIOの不具合なのかわからずこちらに質問させていただきます。

Mac版CLIP STUDIO PAINT EXの現行最新版(1.5.1)を使用しております。

漫画制作には画面をWacomのCintiq 13HDを使用しており、マウスはLogicoolのM705を使用しております。
このマウスが、クリスタ本体を終了させたあとポインタが動かなくなってしまうという事象が発生しております。
その場でのクリックや右クリックは出来るのですがポインタのみ動きません。
USB(マウスとパソコンを無線で接続するための装置)の抜き差しをしてやっとまた動く様になります。
1.4.xの時に直ったのですが、アップデートしたらまたこのようになってしまいました。

マウスの不具合かと思ったのですが他のペイント系ソフト(Photoshopなど)ではその様な問題は発生しておらず、クリスタのみでこの様な不具合が生じております。
クリスタを終了させるたびにマウスポインタが動かなくなってUSBを抜き差しせねばならない状況に困っております。
同じ様な事例を調べてみたのですが見つかりません。
何か原因があるのでしょうか。

非常に困っておりますので解決方法がございましたら教えていただけますでしょうか。
もし不具合であれば改善していただけますと幸いです。

宜しくお願い致します。

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■バージョン:1.5.1
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
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MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/19 10:47:45
ご不便をおかけし申し訳ございません。

ドライバを使用するタイプのマウスのようですので、
ペンタブレットドライバとの競合をしている可能性も
あります。
一度以下についてご確認いただけますでしょうか。
※念のため、いずれもタブレット本体からペンを遠ざけた状態でご確認ください。

・ペンタブレットのドライバのみアンインストールし、 
 CLIP STUDIO PAINTの起動と終了をしてポインタが
 動くかどうかご確認ください。

・動いた場合は、ワコムのサイトから最新のペンタブレットドライバを
 インストールした状態でCLIP STUDIO PAINTの起動と終了を
 お試しください。

上記で改善が見られない場合、お手数ですが
以下についてお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのマウスのドライババージョン

・ペンタブレットのドライババージョン

・CLIP STUDIO PAINT1.5.1の起動中は、マウスでポインタは動く状態でしょうか。

・以下の場所から旧バージョンのCLIP STUDIOが起動出来ますので、
 そちらの[クイック起動]から旧バージョンのPAINTを起動・終了
 した際には問題なくポインタが動くかどうかお知らせください。

 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

なお、この掲示板はCLIP STUDIOの掲示板のため、CLIP STUDIO PAINTの
掲示板に移動させていただいてもよろしいでしょうか。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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