Ver1.4.3で1.4.3までのファイルが開かなくなりました。

環境が抜けていましたので、追加します。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

1.4.3がインストールされている環境に1.5.1をインストール頂いた場合、
1.5.1のアップデータページにて既にご確認を頂いているかと思いますが、
1.4.3とは別のアプリケーションとしてインストールされます。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

・[対応していないファイル形式です。]というメッセージが表示された後、
　[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択して、バージョンを確認
　頂いた際に「1.4.3」となっているという事でお間違いないでしょうか。

・以下の場所にある[CLIPStudioPaint.exe]をダブルクリックで起動し、
　[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で「1.5.1」である事を確認の上、
　[ファイル]メニュー→[開く]で、1.4.3で開くと[対応していないファイル
　形式です。]と表示されるファイルを選択した場合に、開く事ができないか
　ご確認頂けますでしょうか。

　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT

・CLIP STUDIO PAINTの起動方法をお知らせください。
　　例）デスクトップのCLIP STUDIOアイコンをダブルクリックして起動し、
　　　　[クイック起動]の下の[PAINT]をクリック　など

よろしくお願いたします。

ご確認を頂きありがとうございます。

1.5.1にて[ファイル]メニュー→[開く]から開く事ができるとの事で
ございますが、ファイルを開く際に記載のメッセージが表示される
との事でございますので、こちらで確認をさせて頂く為、該当の
ファイルを以下のGigaFile便サービスで該当ファイルをアップロード
して頂けますでしょうか。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：82468」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

先ほど送った情報に誤りがありました。

ファイルのショートカットを、アプリケーションのショートカットに
ドラッグ＆ドロップした場合には仰せの状況となります。

ご要望として承り、今後の開発にて対応を検討してまいります。

よろしくお願いいたします。

お忙しいところ対応いただきありがとうございました。