画像を統合して書き出し時に書き出し設定ダイアログが出ないことがある（png形式）

ご不便をおかけし申し訳ございません。

ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

ご確認いただき、ありがとうございます。

PNG以外の形式でファイルメニュー→[画像を統合して書き出し]を
行った場合も、書き出し設定ダイアログが表示されないことも
ございますでしょうか。

ユーザーデータや設定等は削除されませんので一旦CLIP STUDIO PAINTの
アンインストールを行って頂けますようお願いいたします。

アンインストール後にPCを再起動させて、こちらのページから1.5.1を
ダウンロードしていただき、再インストール後に再度PCを再起動させ
書き出しをお試しいただけますようお願いいたします。

ご確認頂きありがとうございます。

引き続きお客様と同じファイルにて書き出しを行っておりますが、
現状では再現していない状況です。

この為、お手数ですが以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

※操作はEnterキーなど、キーボードでの操作は一切せずにすべて
　画面上の項目の選択やボタンのクリックで行って頂き、画面が白くなったり
　待機中になった場合は、キーボードだけではなくマウスやタブレットなどの
　操作は一切せずにお待ちいただけますようお願いいたします。

・書き出し設定画面が表示されず保存された事を確認する方法ですが、
　PNGファイルを開いて描き足した内容が反映されているかどうかで
　確認されていますでしょうか。
　ファイルのタイムスタンプを確認されていますでしょうか。

・[画像を統合して書き出し]→[.png(PNG)]を選択した際に表示される
　画面について、スクリーンショットを撮影し、保存ボタンを押すを
　繰り返していただいた際にダイアログが出る事がなく保存された際の
　スクリーンショットを掲載頂けますでしょうか。

・[画像を統合して書き出し]→[.png(PNG)]を選択し、表示される画面で
　保存先をデスクトップに、保存名を連番で1.2.3とつけて保存した際に
　書き出し設定画面が表示されず、保存される事があるかご確認頂けます
　でしょうか。

　また、保存されたPNGファイルについて右クリックして[プロパティ]を
　選択し、表示される画面の[全般]タブのスクリーンショットを撮影して
　下さい。

　上記操作が終わられましたら、[画像を統合して書き出し]→[.png(PNG)]
　を選択し、表示される画面で保存先をデスクトップに、保存名を連番で
　1.2.3とつけて保存して頂くと、「上書きしますか」のメッセージで
　「はい」を押した後、書き出し設定画面が表示されず、保存される事が
　あるかご確認頂けますでしょうか。

　表示されずに保存されたという場合、そのファイルのプロパティを確認
　頂き、事前に行って頂いたそのファイル名と同名のファイルの[全般]
　タブのスクリーンショットと比較して更新日時、アクセス日時が更新
　されているかご確認頂けますでしょうか。

・接続されているモニタがおいくつあるかお知らせください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

・書き出し設定画面が表示されず保存された事を確認する方法ですが、
　PNGファイルを開いて描き足した内容が反映されているかどうかで
　確認されていますでしょうか。
　ファイルのタイムスタンプを確認されていますでしょうか。

＞ファイルのタイムスタンプを確認しています。ファイルは逐一開いていませんが、

例えば、大きさ300×100（50%縮小した状態）で保存していたものが、600×200（縮小されていない状態）に

なって保存されていたりするので、そこで判断しています。

・[画像を統合して書き出し]→[.png(PNG)]を選択した際に表示される
　画面について、スクリーンショットを撮影し、保存ボタンを押すを

　繰り返していただいた際にダイアログが出る事がなく保存された際

＞保存前と全く変わりない、通常通りのキャンパス画面が表示されます。

　イラストがこのボードに記録として残ってしまうのはためらわれますので、スクリーンショットの掲載はご容赦ください。（適当に丸などを描いた容量の軽い単純なイラストですと、発生しないようですので…。）

また、ご指示いただいた操作を行いましたが、書き出し設定画面が表示されることもあれば表示されないこともある、という状態です。（表示されない場合、保存するファイルを選ぶダイヤログの表示や、「保存」ボタンを押したとき、次の画面にうつるまでの動作が若干（1～5秒程度）重たくなる感じがします。）

・接続されているモニタがおいくつあるかお知らせください。

モニタは液晶モニタが2台、液晶ペンタブレットが1台の計3台です。

ただ、ショートカット（pngで画像を統合して書き出し）を登録し、そのショートカットを使って保存した場合は、動作が重たくなることもなく、書き出し設定画面も毎回表示されることを発見しました。（20回試して1度も不具合は発生しませんでした。）

今後はショートカットで保存したいと思います。

そちらで発生することがない現象とのことで、何らかの特殊なケースで発生する不具合であり、原因の追及が難しいものであるとお察しいたします。

ショートカットで保存する方法で対処いたしますので、どうぞ他の不具合解消を優先ください。

ご対応ありがとうございました。

詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

これまでに頂いた内容にて引き続き調査を進めてまいります。
今後お気づきの点等ございましたらお知らせ頂けますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。