設定したアクションが消える | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/08 13:36:29
反対数:0
賛成数:0
返信数:5
閲覧数:2457
ID:82514
from あんり さん
2015/11/21 08:36:31
 
オートアクション

設定したアクションが消える

  クリスタを1.51にアップデートして開くと以前のバージョンで使っていたアクションが消えていました。
新しく、「レーヤーを、乗算レイヤーに変換する」というアクションを登録したのですが
クリスタを閉じて立ち上げ直すと消えてしまいます。
乗算レイヤーに変換するショートカットキーの作成方法か
アクションが消えてしまう理由がもしわかりましたらお教えください。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.51
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  ● )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(  ● ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/21 17:15:56
正しく設定の移行がされなかった可能性があるので、お手数ですが
以下の手順をお試しいただけますでしょうか。

1.以下の場所にある旧バージョンのCLIP STUDIOを起動し、
  PAINTを起動して、該当のアクションがある事を確認します。

 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

2.以下の場所にある[CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダをリネームし、
  [1CLIPStudioPaintVer1_5_0]にします。

 C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\[CLIPStudioPaintVer1_5_0]

3.CLIP STUDIO PAINT1.5.0を起動します。
  この時点で、1.4.Xの設定から再度1.5.0用の設定が生成されます。

4.アクションが反映されているかどうかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あんり
さん
2015/12/15 16:13:10
ご連絡ありがとうございます。
上記のように[1CLIPStudioPaintVer1_5_0]にし、新しくダウンロードしたのですがやはりオートアクションは反映されず、登録しても、再起動時には消えてしまいます。
一度アンインストールした方が良いのでしょうか?

そして新しくDLしたクリップスタジオではツールパレットが初期化された状態になってしまいました。
1.42→1.51にツールパレットの移行をしたいのですが、1.42内のツールパレットのフォルダをコピペすれば良いのかな?
と、思うのですがツールパレットのフォルダの場所、あるいはなにか良い移行方法がありましたらお教えください。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/15 18:19:06
ご確認頂き、ありがとうございます。

お知らせ頂いている状況ですと、1.4.Xからの引き継ぎが全くできて
いない可能性がございます。

以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。

・セキュリティソフトを使用されている場合はソフト名と、バージョン
 をお知らせください。

 使用されていてパソコンをインターネットに接続されている場合は
 接続を解除してオフラインの状態にして頂き、セキュリティソフトを停止
 している状態で再度、前回お願いをいたしました手順を行って頂いた際に
 正常に引き継がれるかご確認いただけますでしょうか。

 使用されていない場合は、以下の場所にございます
 [CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダをコピーして頂き、そちらを
 以下のGigaFile便サービスでアップロードして頂けますようお願い
 いたします。

  C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:82514」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
あんり
さん
2016/02/08 11:45:35
お世話になっております、あんりです。返信ありがとうございます。

 使用されていてパソコンをインターネットに接続されている場合は
 接続を解除してオフラインの状態にして頂き、セキュリティソフトを停止
 している状態で再度、前回お願いをいたしました手順を行って頂いた際に
 正常に引き継がれるかご確認いただけますでしょうか。

無事引き継ぎできました。ありがとうございます。
その後、CLIP STUDIO PAINTが起動しなくなり、こちら(http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/70385)を参考にクリップスタジオ、クリップスタジオペイントEXも起動できるようになりました。アクションなども元の状態に戻りました。
ありがとうございます。

ですが、今度は素材が全て消えてしまいました。フォルダは残っているのですが中身が空です。
素材データベースの再構築・素材フォルダの再構築を試してみましたら失敗しましたとエラーになります。
過去の[1CLIPStudioPaintVer1_5_0]など、どこかのフォルダの中に素材データが残っているかと思うのですが、どれをどこにどう移行(コピペ)したら素材の中身が元に戻りますでしょうか?
ご連絡宜しくお願いいたします。

今はセキュリティソフトは何も使用しておりません。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/08 13:36:29
下記の[CLIPStudioCommon]フォルダの更新日時をお知らせください。
また、右クリック→プロパティで作成日時をお知らせください。

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon(←このフォルダです)

また、念のためドキュメントフォルダの[CELSYS]フォルダごとコピーを
取っていただきバックアップをしていただき、下記に操作をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

5.CLIP STUDIOを起動し、素材一覧をご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合