CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ネギタマ さん
2015/11/21 17:59:06
インストール/動作環境
ダウンロードできない |
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ダウンロード版を購入しコンビニで決済を済ませ、使い方講座をみながらダウンロードをしようとしたのですが、2%や4%などの一定の数値で止まり動かなくなってしまうか、失敗となります。PCの再起動や複数のブラウザで試してみたのですが結果は同じでした。どうしたらよいでしょうか。 お手数おかけしますがどうぞよろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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from
スレ主
ネギタマ
さん
2015/11/22 03:39:25
ご返信ありがとうございます。
モバイル回線を使用しておりました。
無事に解決いたしました。
お忙しい中ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
モバイル回線をご使用の場合ですと、接続している場所や時間に
大きく左右され、数百MBの大きいファイルをダウンロードする際に
極端にお時間がかかる場合がございます。
恐れ入りますが、固定回線を使用できる環境でダウンロードを
行っていただき、USBメモリなどでファイルを移動頂くなど
ご検討頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。