再インストール後、VER1.5.1が起動できない件 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/22 21:50:27
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ID:82533
from LIEU さん
2015/11/21 21:23:12
 
インストール/動作環境

再インストール後、VER1.5.1が起動できない件

  こちらの不手際か、既出のスレが解決済みになってしまったので、改めて投稿させていただきます。

自らの判断で、CLIP STUDIO、PAINT、関係ないとは思いつつもコミックスタジオも、目につく限りのCELSYS関連のデータを削除した後、改めてPAINT EXをパッケージディスクよりインストール、1.5.1に更新しましたが、やはりPAINT EXのみ起動できません。

今後のメジャーアップデートを待つしかないのでしょうか?PCをフォーマットすればいいんですか?

お手数ですか、迅速なご回答重ねてお願い申し上げます。

以上。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(  ○) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
スレ主
LIEU
さん
2015/11/21 22:16:53
VER1.5.1が無理そうなら、試しにVER.1.5.0へのアップデートではいかがでしょうか?
データは保管されてはいないのでしょうか?

こちらにURLを記載することがご都合よろしくないのであれば、わたくしのメールアドレスの方に送ってください。
外部に漏らさないことは堅くお誓いいたします。

持てる最良の環境で、作品を完成させたいんです。
たとえそれが評価されなくても、後悔だけはしたくないんです。

貴社のソフトの支持者(ファン)の一人として、お願い申し上げます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/22 11:04:53
こちらのスレッドが解決済みになっておりますので
引き続き本スレッドでご案内いたします。

前スレッドでのご質問についてですが、1.5.0以降で保存を
行ったlipファイルやclipファイルは1.5.0より以前のバージョン
では開くことはできません。

1.5.1で起動できない状況で、1.5.0をインストールして頂いても
状況は変わらないかと存じます。

再度CLIP STUDIO PAINT 1.5、CLIP STUDIO 1.5の順で
アンインストールを行ってください。

アンインストールが完了したら、下記の手順で新規管理者アカウント
を作成してください。

■Windows8 新規アカウントの作成手順
1.画面の右上隅にマウスポインターを合わせて表示されたチャームから
  [設定]をクリックします。

2.[設定]チャームが表示されるので、[PC設定の変更]をクリックします。

3.[PC設定]画面が表示されるので、[アカウント]をクリックし、
  [その他のアカウント]をクリックします。

4.[アカウントを追加する]をクリックします。

5.[ユーザーの追加]画面が表示されるので、[Microsoft アカウントを使わずに
  サインインする]を選択します。
  ※インターネットに接続していない場合はこの画面は表示されませんので
   手順6に進んで下さい。

6.[サインインするには2つの方法があります:]と表示されるので、
  [ローカルアカウント]をクリックします。

7.[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
  [パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
  ※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。

8.[次のユーザーが、このPCにサインインできます。]と表示されるので、
  [完了]ボタンをクリックし新規アカウントが作成されます。

■Windows8 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
1.[コントロール パネル]を表示します。

2.[ユーザー アカウントとファミリー セーフティ]の[アカウントの
  種類の変更]をクリックします。

3.パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントの
  パスワードを入力し、[はい]をクリックします。
  表示されない場合は、そのまま次の手順に進みます。

4.[アカウントの管理]画面が表示されるので、新規作成したアカウントをクリックします。

5.[アカウントの変更]画面が表示されるので、[アカウントの種類の変更]をクリックします。

6.[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[管理者]にチェックをつけ、
  [アカウントの種類の変更]をクリックします。

作成が終わったら、PCを再起動して新たに作成したアカウントで
ログインし、CLIP STUDIO PAINTの再インストールを行ってください。
※シリアルナンバーの入力が必要になりますのでご用意ください。

再インストール完了後に動作をご確認ください。


また、初めのお問い合わせで「「コンピューターにエラーが生じたため再起動します
いった旨の表示が出て、コンピューターが再起動されました。」とのことですが
ご使用のPCメーカー様に念のためご相談された方がよろしいかと存じます。
from
スレ主
LIEU
さん
2015/11/22 21:50:27
お教えいただきました方法で、無事Ver.1.5.1を起動できました。

丁寧なご対応まことにありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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