[画像を素材として登録]をクリックしても[素材のプロパティ]画面が開かないときがあります。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきまして、お知らせをいただけますでしょうか。

・「（該当の画像を他のレイヤーにコピーしたり貼り直したりしても
　画面は出てきませんでした）」と頂きましたが、その状態で、
　新規にキャンバスを作成して、適当に線を描き[画像を素材として登録]
　をした場合には登録ができますでしょうか。

・掲載頂いている画像ですと[編集]メニュー→[画像を素材として登録]に
　カーソルを合わせて頂いている状態ですが、それをクリックしたときに、
　表示されている[編集]メニューの項目が消えて[素材のプロパティ]画面が
　表示されますが、現象が発生した時には[編集]メニュー→[画像を素材
　として登録]をクリックしたときに、そのあとどのような状態になって
　いますでしょうか。

・現象が発生した際、そのまま5分から10分程度操作せずにお待ちいただき、
　再度[編集]メニュー→[画像を素材として登録]を選択した際にも、
　[素材のプロパティ]画面が表示されない現象が継続していますでしょうか。

・「ファイルを保存してからCLIP STUDIOを再起動し、再び同じファイル
　から画像を登録しようとしてもできません。」と頂きましたので、
　そのファイルを以下のGigaFile便サービスでアップロードして頂けます
　ようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：82635」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

＞「（該当の画像を他のレイヤーにコピーしたり貼り直したりしても～
登録できました。

＞掲載頂いている画像ですと[編集]メニュー→[画像を素材として登録]に～
クリックをしたあと[編集]メニューの項目は消えますがそのあとは特に何もおこりません。
作業時の画面に戻るという感じです。

＞現象が発生した際、そのまま5分から10分程度操作せずにお待ちいただき～
1時間ほど放置していたのですが、現象は継続しておりました。

＞「ファイルを保存してからCLIP STUDIOを再起動し、再び同じファイル～
手順通りにアップロードさせていただきました。

どうぞよろしくお願いいたします。

すみません、

＞「（該当の画像を他のレイヤーにコピーしたり貼り直したりしても～
こちらを勘違いして回答しておりました。

登録できない画像のファイルを開いたまま新規キャンバスを作り線を引いて素材登録を試みたところ、
3、4回試しましたが新規キャンバスの方も[素材のプロパティ]画面は出ませんでした。

ただ、素材登録したい画像をコピーしてからファイルを閉じ、新規キャンバスに貼りつけてから
新規レイヤーに統合したところ2回目で[素材のプロパティ]画面が出て素材が登録できました。
（新規キャンバスに貼りつけただけで登録を3、4回試みましたが画面は出ませんでした）


こちらのPCの不具合の可能性もあるのですが、まだ新調したばかりで容量も余裕がある為、
CLIP様の方でも調べていただけるとありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

詳細をお知らせいただきありがとうございます。

こちらでも頂いたデータにて[編集]メニュー→[画像を素材として登録]を
行いましたが、[素材のプロパティ]画面が表示され、登録ができ、また、
変形後に登録する操作を繰り返しましたが、問題なくできる状態で
ございました。

この為、これまでに頂いた内容を含めて一度確認を行い、改めてご報告
いたします。

なお、こちらはCLIP STUDIOの要望・不具合ボードとなります。
ご連絡を頂いておりますのがPAINTの機能にかんするものとなりますので
こちらでCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードへ移動してもよろしいで
しょうか。

合わせてご確認をよろしくお願いいたします。

確認していただきありがとうございます。

CLIP様の方で特に問題がなかったとのことと、
昨日自作のサブツールを書き出した際[サブツールの書き出しに失敗しました]という
メッセージが出て保存できなかった為（これは現在も保存できておりません）、
おそらく私の方のPCとCLIP STUDIO PAINTの相性か、
セキュリティソフト（マカフィー最新バージョン）との相性が悪いのかなと考えております。

お手数おかけして申し訳ございません、ご報告お待ちしております。


そしてボードの選択ミスもすみません、移動お願いいたします。