３D製本プレビューが正常に表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/03 21:21:02
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ID:82768
from *めるこ* さん
2015/12/02 20:11:03
 
3D

３D製本プレビューが正常に表示されない
 
ウィンドウズ１０にアップデートしてから３Dプレビューが正常に表示されません。

同じページが何枚も表示され、表紙にも全く違うページが表示されてしまいます。
昨日アップデートするまでは、正常に使えていました。
ファイルもページが保存したときと違い、バラバラになっており、そちらは手動で名前を変えページ順に並び替えました。やはりアップデートが原因でしょうか？印刷会社の〆切も近いので３D製本プレビューを最終確認に使いたいのですが、なんとかなりませんか？クリスタEXのバージョンは１.５.１になっています。

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■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )　
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/02 21:29:43
OSのアップデート後に起きた状態ですので、何かしらアップデートによる
影響を受けた可能性はございます。

お手数ですが、以下についてご確認いただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTをアンインストールし、こちらから最新版を
　再度ダウンロード・インストールして正常に動作するかご確認ください。

・お使いのPCのグラフィックボードの種類と、グラフィックドライバの
　バージョンをお知らせください。
　※もしWindows10用のドライバにしていない場合は、ドライバの
　　アップデートをお試しください。

・お使いのPCのメーカーと型番をお知らせください。

なお、この掲示板はCLIP STUDIOの掲示板のため、CLIP STUDIO PAINTの
掲示板に移動させていただいてもよろしいでしょうか。

お手数ですが、併せてご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
*めるこ*
さん
2015/12/03 21:21:02
CLIP STUDIO PAINTをアンインストールし、再度ダウンロード・インストールしてみましたが正常に動作しませんでした。
いろいろ調べているうちにWindows 7　に戻せることを知ったので戻してみたところ、正常にプレビューできました。
Windows10　では動作しないということなのでしょうか・・・？とりあえず戻りましたので、このまま使っていこうと思います。

掲示板の間違い申し訳ありませんでした。移動お願いいたします。

丁寧に相談にのって頂きありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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