恐れ入りますが、以下についてお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]から確認出来ます。
・「ソフトウェアを起動しています」が出ている状態でタスクマネージャを開き、
[プロセス]タブの中に[CLIPStudioPaint.exe]の項目が表示されるかどうか
お知らせください。
なお、タスクマネージャはWindowsのタスクバーで右クリックし、
[タスクマネージャ]を選択すると表示できます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。