1.5.1アプデ後、Macにてプレビュー表示できなくなりました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/18 19:32:26
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閲覧数:1032
ID:82795
from himiko@mangaka さん
2015/12/03 10:10:16
 
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1.5.1アプデ後、Macにてプレビュー表示できなくなりました。

  クリップスタジオの最新バージョン1.5.1にしてから、
Macでのプレビュー表示ができなくなりました。

旧ファイル形式のファイルはプレビューできます。

解決方法などありましたら
お教えいただけると幸いです。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
EX

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ○  ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/03 10:30:23
Macでのプレビュー表示とのことですが、
こちらはクリックルックになりますでしょうか、
もしくはアイコンのサムネイルになりますでしょうか。

また、該当のファイルの拡張子は.clipでしょうか、
.lipでしょうか。
from
スレ主
himiko@mangaka
さん
2015/12/03 22:27:28
お返事ありがとうございます。

クイックルックでの表示です。
ファイルの拡張子は「.clip」です。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/04 09:47:26
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでも同様の現象が発生することを確認いたしました。
本現象については今後のバージョンで修正対応させていただきます。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、お時間を
いただけますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 19:32:26
お時間を頂いており、申し訳ございません。

公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。

お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、パソコンを再起動の上、ご確認をいただけますでしょうか。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

なお、パソコン再起動後もサムネイルが表示されていないファイルがある場合は
一度ファイルを開き、保存をして頂いた後に再度ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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