スリープ後 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/05 14:46:03
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ID:82836
from nekokun さん
2015/12/05 02:22:10
 
ツール

スリープ後

  CLIP STUDIO 起動中にPCがスリープし、復帰後に作業をすると、稀に "塗り&なじませ" が描画する事ができなくなります。CLIP STUDIO を再起動してもその後パラメーターを弄っても一切描画することができません。ツールの初期化 のみで復帰できました。(数回経験済み)

後、CLIP STUDIO 起動中にPCがスリープし、復帰後に作業していて、レイヤーを複数選択中に 範囲移動 をしていたときに レイヤーがおかしくなりました。 それまでにかいていたものが全レイヤーズタズタの状態になっており、 Ctrl+z で何回戻してもその状態からは元に戻せませんでした。その状態で保存して開きなおしてもズタズタの状態でした。(1回のみ発生)

スリープを挟まなければよさそうな感じなので、ただの報告みたいなものです・・。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/05 14:46:03
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン:

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン:

・作品ファイルの保存先:

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
 「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・稀に「塗り&なじませ」サブツールで描画ができなくなって
 しまうとのことですが、別の筆ツールでは問題なく描画が
 できる状況でしょうか。また、マウスで操作いただいた場合にも、
 描画ができない状況になりますでしょうか。

・スリープから復帰後、レイヤーがおかしくなってしまった
 とのことですが、描画内容が欠けてしまったなど、症状の
 詳細についてお知らせいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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