CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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from numama さん
2015/12/06 07:22:04
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開く／読み込み
クリップスタジオＥＸにてスキャナが使えません。 |
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パソコンメーカー、プリンタメーカーにも問い合わせ、ましたが解決しませんでした。一度画像を取り込んで、下絵を取り込むことはできるのですが、クリスタに用紙を用意して、スキャナからダイレクトスキャンが出来ません。 ご指導願います。 パソコンは、surfacepro３ プリンタはエプソンEP－７０３Aです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ０ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ０ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[ファイル]メニュー→[読み込み]→[スキャン機器の選択]から
該当のプリンタのドライバを選択し、[スキャン]を実行いただいても
スキャンができない状況になりますでしょうか。
その場合には、以下の情報をお知らせください。
・インストールされているスキャナドライバを一旦アンインストール後、
Windows10に対応した最新版のドライバを再インストールいただいても
改善がない状況でしょうか。
・スキャンを実行した際にエラーなどが表示される状況でしょうか。
なお、エラーが表示される場合には、そちらのエラー画面の
スクリーンショットをこちらまでお送りください。
・以前は正常にスキャンができており、急にスキャンができなくなって
しまった状況になりますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。