Mac OS X10.6環境にて、.clipファイルのサムネイル表示が出来ないことを
弊社でも確認しております。
こちらは今後のバージョンにて修正を予定しております。
大変恐れ入りますが、修正版のリリースまでお待ちいただけますよう
お願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ケイ さん
2015/12/06 15:28:39
|
表示
保存したclip.形式ファイルのアイコンのサムネイルが表示されません |
|
|
クリップスタジオの最新バージョン1.5.0にしてから、 Macでの保存したファイルの.clip形式のアイコンサムネイルが 全てクリスタの共通アイコンになってしまい 保存してある画像の縮小表示ができなくなりました。 .psd/.jpeg/.pngなど他形式は問題無く表示されます。 旧バージョンのファイル形式のファイルはプレビューできます。 解決方法などお教えいただけると幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/06 18:40:27
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 19:32:32
お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、パソコンを再起動の上、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
なお、パソコン再起動後もサムネイルが表示されていないファイルがある場合は
一度ファイルを開き、保存をして頂いた後に再度ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
公開させていただいております最新バージョンでは、本件に関して
原因として考えられる点の修正を行っております。
お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、パソコンを再起動の上、ご確認をいただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
なお、パソコン再起動後もサムネイルが表示されていないファイルがある場合は
一度ファイルを開き、保存をして頂いた後に再度ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。