上記通りに確かめてみましたが、パレット表示出来ませんでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Aries@ さん
2015/12/07 23:42:39
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パレット／ワークスペース
コマンドバー・カラーパレット非表示されている |
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昨日までは正常でしたが、CLIP STUDIO PAINTを開いた状態で強制シャットダウンして、 起動してみると、メニューバーしか表示されません。 ワークスペースで基本レイアウトに戻るで解決出来ましたが、カラーパレット・コマンドバーなどが非表示になっています。 アンインストールして新しいバーションをダウンロードしても、同じ状態になっています。  使用しているPCは、MacBook Airです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.5.1 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ◯ ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Aries@
さん
2015/12/09 00:46:45
返信してくださってありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/09 18:05:33
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
同期関連のフォルダに問題がある可能性がありますので、
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で以下の場所にある
フォルダを削除した上で、CLIP STUDIO PAINTの起動をお試しいただけます
でしょうか。
起動ディスク(Macintosh HD)/private/tmp/69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
なお、デフォルトでは、[private]フォルダは不可視フォルダとなって
おりますので、以下の手順にてフォルダを開いてください。
１．[アプリケーション]フォルダを開き、[ユーティリティ]→
[ターミナル]を実行します。
２．ターミナル画面にて「open /tmp」と入力し、Enterキーを押します。
※openと/tmpの間に半角スペースが入りますので、ご注意ください。
３．Fiderが表示されますので、[private]→[tmp]の順にフォルダを
開きます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
同期関連のフォルダに問題がある可能性がありますので、
CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で以下の場所にある
フォルダを削除した上で、CLIP STUDIO PAINTの起動をお試しいただけます
でしょうか。
起動ディスク(Macintosh HD)/private/tmp/69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
なお、デフォルトでは、[private]フォルダは不可視フォルダとなって
おりますので、以下の手順にてフォルダを開いてください。
１．[アプリケーション]フォルダを開き、[ユーティリティ]→
[ターミナル]を実行します。
２．ターミナル画面にて「open /tmp」と入力し、Enterキーを押します。
※openと/tmpの間に半角スペースが入りますので、ご注意ください。
３．Fiderが表示されますので、[private]→[tmp]の順にフォルダを
開きます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Aries@
さん
2016/02/01 19:09:26
大変遅くなり申し訳ありません。
1〜3までの手順は出来ましたが、起動ディスク(Macintosh HD)/private/tmp/69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
が見つかりませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/01 20:14:02
ご返信いただき、ありがとうございます。
同期関連のファイルがない状態ですので、通常の設定ファイル自体に
問題が生じている可能性があるかもしれません。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTは終了した状態で
以下のフォルダをデスクトップに移動し、元の場所にはない
状態にしてから起動をお試しいただけますでしょうか。
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/[CELSYS]
起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ)/ライブラリ/Application Support/CELSYS/[CLIPStudioPaint]
なお、上記フォルダにはカスタマイズした情報が入っているため、
別の場所に移動してから起動すると設定が初期状態になります。
ただ、フォルダを戻せば復帰させることが出来るので、取り急ぎは
原因の切り分けのために上記フォルダ移動をお試しください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Aries@
さん
2016/02/02 23:23:03
手順通りにして起動してみたら、コマンドバーとカラーパレット表示出来るようになりました！
原因は分かりませんが、助かりました！本当にありがとうございます！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
■CLIP STUDIO PAINTの初期化起動
１．CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。
２．CLIP STUDIOを起動します。
３．[Shift]キーを押しながら、[CLIP STUDIO]のクイック起動内の
[PAINT]クリックします。
４．[初期化起動]画面が表示されますので、[ウィンドウ表示位置]のみ
チェックボックスが有効な状態にし[OK]ボタンをクリックします。
５．CLIP STUDIO PAINTが起動しますので、パレットをご確認ください。