ファイルが開かなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/09 22:42:31
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ID:82931
from じゃがじゃが さん
2015/12/09 13:30:01
 
開く/読み込み

ファイルが開かなくなった

  新しいパソコンへファイルを移動した後
開くことができないファイルが複数ありました。

指定したファイルまたはページが開けませんでした~と
メッセージがでます。

対処方法をお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.1
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(  ◯ ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/09 19:26:04
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレード:

・ファイルを開いていただいた手順をお知らせください。

・開けなくなったファイルの拡張子をすべてお知らせください。
 (例:.clip、.lip等)

・新しいPCといただいておりますが、ファイルを作成された際に
 お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。

よろしければ、弊社にて本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボード」へ移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/09 22:42:31
同内容にてCLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードにご投稿を頂きました
のでこちらを移動の上、解決済みとさせていただきます。

■ファイルが開かなくなった

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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