ライセンス照合エラーが表示されてて... | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/11 07:19:14
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ID:82954
from ウップスマインド さん
2015/12/10 21:44:08
 
インストール/動作環境

ライセンス照合エラーが表示されてて...

  こんばんは。

PROとEX両方のユーザーです。

一つのライセンスは最大二台のPCまで認証できると聞きましたが、なぜかライセンス照合エラーが表示されててうまく認証できないです。

PCは2台持ち(AとBとしましょう)、ノーパソ1台(Cとしましょう)。
PROライセンス一つ、EXライセンス一つ。
AにはEXライセンスで認証を行われました、主に漫画作業用に。
CはPROライセンスでした。
BにもProライセンスで行きたいと思いますが、なぜか照合エラーが出て、ライセンス解除が要求されました。

上記通り。

EXライセンスはAだけ、ProライセンスはCとBにしたいのですが、最大二台のPCまで認証できるってどうやればできるのでしょうか?
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/10 22:25:02
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ライセンス解除が表示された場合は画面の表示に従って、ライセンスを解除
して頂いた上で、改めてPROで使用されたい2台のパソコンにてそれぞれ
PROのシリアルナンバーで認証をして頂く必要がございます。

ライセンス解除の操作後に、改めてPROで使用されたい2台のパソコンにて
それぞれPROのシリアルナンバーで認証した際に照合エラーが表示される
という場合はその旨お知らせいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ウップスマインド
さん
2015/12/11 07:19:14
なるほど、一旦ライセンスを解除する必要があるってことっすね。
わかりました、明日もう一度トライしてみる。

成功できたら、解決済みにさせていただきます。

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