パターンブラシツールが消えた | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2015/12/20 12:43:23
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ID:83037
from umy さん
2015/12/13 23:30:06
 
ツール

パターンブラシツールが消えた

  お世話になっております。

CLIP STUDIO PAINT1.4.3を使用しています。
ツールウインドウの並び替えや整頓をしたところ、
パターンブラシツールがまるごと消えていることに気がつきました。

他のグループに入れてしまったのかと思い探したのですが見当たらず、
サブツールを御社サイトからダウンロードし、「サブツールの読み込み」を行った所、
再読み込みしたツール全てに「2」と付いていました。

名前の変更をして使おうとしたところ、「同じ名前のサブツールが存在します」とメッセージが出ます。

これはどこかに消えたはずのツールが残っているということでしょうか。
機能としては問題ないのですが、すっきりしません。

元のツールグループを表示する方法があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

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■バージョン:1.4.3
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(◯) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(◯)
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/14 14:53:35
パターンブラシツールが消えてしまったとのことですが、
ツールパレットから各ツールを選択いただいても見当たらない
状況とのことでお間違いないでしょうか。

初期サブツールをツールパレットから削除してしまった場合、
現状ではショートカットで使用することが多いと想定される
一部のツールと、修飾キー設定で割り当てられているサブツールは、
ツールパレット上から削除した場合でもツールのデータは
削除されないようになっております。

なお、ツールの並び順や追加いただいたツールの設定情報などが
すべて初期化されますが、ツールパレットやサブツールパレットの
状態をインストール直後の初期状態に戻したい場合には、以下の
手順にて戻すことができますので、よろしければお試しください。

■初期化起動手順
1.CLIP STUDIO PAINT が起動している場合は、一旦終了します。

2.[Shift]キーを押しながら、「CLIP STUDIO」のクイック起動の
  「PAINT」をクリックします。

3.[初期化起動]画面が表示されますので、[ツール]のチェックボックスを
  有効な状態にし[OK]ボタンをクリックします。

4.CLIP STUDIO PAINTが起動します。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
umy
さん
2015/12/14 22:07:07
>ツールパレットから各ツールを選択いただいても見当たらない状況

その通りです。
削除や移動をした覚えがないのに、気がつくと見当たりませんでした。

>ショートカットで使用することが多いと想定される
一部のツールと、
修飾キー設定で割り当てられているサブツールは、
ツールパレット上から削除した場合でもツールのデータは
削除されないようになっております。

ツールパレット上から削除されたツールのデータが残っているとのことですが、
どこに残っているのでしょうか。
また、それらをパレットに戻すことはできないのでしょうか?

>なお、ツールの並び順や追加いただいたツールの設定情報などがすべて初期化されますが、

それは困ります。
現状の設定を維持したまま、消えてしまったツールを戻したいのです。
状況としては「サブツールがグループごと消えてしまった」に近いと思いますが、
同様に初期化後にカスタマイズしたツールを再登録していくしかないのでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/15 10:44:55
ご確認いただき、ありがとうございます。

>また、それらをパレットに戻すことはできないのでしょうか?

こちらは他のサブツールのように元に戻すことができません。

>状況としては「サブツールがグループごと消えてしまった」に近いと思いますが、
>同様に初期化後にカスタマイズしたツールを再登録していくしかないのでしょうか。

現状といたしましては、その他のツールの状態を維持したままの復旧が
難しい状況かと存じます。
ツールの初期化起動を行っていただきました後に再度ご登録を
行っていただく必要があるかと存じます。


リンク先でもご案内しておりますが、セキュリティソフトウェアを
ご使用の場合は除外設定等をご確認をいただけますようお願いいたします。

起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO

起動ディスク/アプリケーション/CLIP STUDIO 1.5

起動ディスク/ライブラリ/Application Support/CELSYS

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS

起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/ライブラリ/Application Support/CELSYS

※MacOSX 10.10において、ユーザ配下の[ライブラリ]フォルダは
 デフォルトでは非表示になっております。
 [ライブラリ]フォルダを表示させるには、Finderで[option]キーを押し
 ながら、[移動]メニューを選択すると、[ホーム]の下に[ライブラリ]が
 表示されるので、こちらをクリックして下さい。
from
スレ主
umy
さん
2015/12/18 17:39:37
>現状といたしましては、その他のツールの状態を維持したままの復旧が難しい状況かと存じます。
>ツールの初期化起動を行っていただきました後に再度ご登録を行っていただく必要があるかと存じます。

そうなのですね…。
サブツールについてはこちらで変更を加えた覚えがないので、バグなのでしょうか。
ツールの初期化と再登録を行う方が手間なので、現状のまま使うことにします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 17:45:16
ご返信いただき、ありがとうございます。

初めにご申告いただきました状況からいたしますと
初期収録のサブツールをツールパレットやサブツール
パレットから削除等を行いませんとご申告の状況が
発生しますのは非常に考えづらいかと存じます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
umy
さん
2015/12/19 22:32:13
初期収録のサブツールをツールパレットやサブツールパレットから削除等を行いませんと
ご申告の状況が発生しますのは非常に考えづらいかと存じます。

そうなのですか…。
そう言われましても、パレットの並び替え(主にペン)や素材の追加登録はしましたが、
サブツールパレットは一切触っておりませんので、不可解です。

過去には「ツールの表示・非表示について」といった例もあったようですが、
こちらはすでにご対応されているとの事ですし…。

ちょうど最近、CLIP STUDIOに不具合が起き、起動不良に陥った事がありますが、
そちらも無関係でしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/20 12:43:23
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらで起動障害の件についてご申告いただいていましたが、
このスレッドにて以下の操作をお試しいただいていたかと存じます。

> 「書類/CELSYS」と「ライブラリ/Application Support/CELSYS」の名称を「1CELSYS」に変更

書類フォルダの[CELSYS]の名称を変えると、CLIP STUDIO PAINTの
設定がすべて初期状態になりますが、新しく作られた「CELSYS」を
削除して、リネームした「1CELSYS」を「CELSYS」に戻せば、本来なら
元通りの設定に戻ります。

CLIP STUDIOの起動障害が直接関係するというよりは、上記の設定
フォルダのリネーム作業などで試行錯誤していた際に、何かしらデータに
齟齬が起きた可能性はあるかもしれません。

その節は、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


取り急ぎ[ファイル]メニュー→[ショートカット設定]を選択して、設定領域で
[ツール]を選択した際に、どこかにデコレーションツールの設定は
存在するかご確認いただけますでしょうか。
※念のため各ツールの中もご確認ください。




デコレーションツールがある場合は何かしらショートカットを割り当てて、
そのショートカットを押下して元のデコレーションツールを表示
してみてください。

この際に、デコレーションの各サブツールグループやサブツール本体を
別のツール内などに移動出来ないようであれば、ツールパレットからは削除されて、
内部的にはデータが残っているという状態になっています。

恐れ入りますが、この状態になっている場合は元に戻す事は出来ないため、
ダウンロードしてきたサブツールを別途登録してそちらをご利用ください。


逆にサブツールグループを移動出来る場合は、削除したのではなく
単に移動されただけの状態なので元の状態に戻せます。

大変お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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