描いてる途中に移動ツールになってしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/01/01 13:46:04
反対数:0
賛成数:0
返信数:8
閲覧数:5120
ID:83042
from seira2 さん
2015/12/14 06:01:25
 
ツール

描いてる途中に移動ツールになってしまう

  鉛筆などで、一筆描いたとたんに、ペン先が矢印マークに変わり、移動ツールになってしまいます。
買って初日は何もなかったのですが、2日目になると、こうなってしまいました。
設定は何も変えていません。
宜しくお願い致します。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/14 15:09:11
ご連絡いただき、ありがとうございます。

以下の点についてご確認をお願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョンをお知らせください。

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンを
 お知らせください。

・マウスで操作した際にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・鉛筆ツールを選択した状態で、キーボードの[Ctrl]キーや
 [O]キーを押した場合、[操作]ツールの[オブジェクト]
 サブツールに切り替わるようになっておりますが、
 こちらのキーが押されてしまっているということは
 ありますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
seira2
さん
2015/12/19 23:41:26


・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョンをお知らせください。
1.1.9

・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンを
 お知らせください。
CTH-680
6.3.6-3
・マウスで操作した際にも同様の現象は発生しますでしょうか。
発生しました。
・鉛筆ツールを選択した状態で、キーボードの[Ctrl]キーや
 [O]キーを押した場合、[操作]ツールの[オブジェクト]
 サブツールに切り替わるようになっておりますが、
 こちらのキーが押されてしまっているということは
 ありますでしょうか。

押していません。

宜しくお願い致します。
from
スレ主
seira2
さん
2015/12/20 00:54:28
申し訳ございません。
EXパッケージ版ver1.4.2と書いてありました。

宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/20 14:27:04
ご返信をいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、キーボードとペンタブレットのUSB接続を外して、
マウスのみを接続した状態で描画した際に同様の現象が起きるか
どうかご確認ください。

・現象が起きなかった場合
 →ペンタブレットを接続して描画し、現象が起きるかご確認ください。
  それでも現象が起きなかった場合、キーボードも接続して、現象が起きるか
  ご確認ください。

・現象が起きた場合
 →マウスのUSB接続を外して、ペンタブレットのみを接続して描画をお試しください。
  また、マウス・ペンタブレット・キーボード以外に、USB接続をしている機器がありましたら
  お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
seira2
さん
2015/12/24 13:50:44
ペンタブレットを外して、全部外して、マウスだけの時も、ペンタブレットだけの時も、移動ツールになってしまいました。

宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/25 14:40:24
お知らせ頂きありがとうございます。

以下の点について、お知らせ下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、
 表示される画面のスクリーンショットを取得し、掲載をお願い
 いたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
seira2
さん
2016/01/01 00:01:25
windows7 vaio PCG-71-B11Nです

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/01 13:46:04
スクリーンショットを添付いただき、ありがとうございます。

添付いただきました環境設定の[ツールの一時切り替え(ツールシフト)]欄の
チェックを外していただき、動作をご確認いただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合