データをお送りいただき、ありがとうございます。
お送りいただきましたファイルは、cstファイルのみだったため
こちらで開くことができない状況でした。
今回お送りいただいたcstファイルが入っているフォルダごと
圧縮していただき、再度アップロードをお願いいたします。
フォルダの圧縮は作品フォルダの上で右クリック→[送る]→
[圧縮(zip形式)フォルダー]で圧縮できます。
※お送りいただく前にzipファイルを解凍していただくことで、
中身を確認いただくことができます。
また、メールをお送りいただく際は、CLIPにご登録いただいております
メールアドレスでご連絡をいただけますようお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from もっちゃん@うんばば さん
2015/12/15 19:53:14
保存/印刷
データ移動 |
|
コミックスタジオミニで漫画を描いたのですが、製品版形式で保存ができなかったためコミックスタジオペイントEXを購入すればデータを引き継げると知り購入したのですが、データを引き継げません。ファイルから開くを選択しそこから作品を選んで送ろうとすると作品を変換することができませんでしたとなるのですがどうすればいいのでしょうか? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/16 09:56:25
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/16 16:27:55
再度データをお送りいただきましたがお送りいただきました
圧縮ファイルの中身は、cstファイルのみだったため
こちらで開くことができない状況でした。
今回お送りいただいたcstファイルとページフォルダがすべて
入っているフォルダごと圧縮していただき、再度アップロード
をお願いいたします。
通常ComicStudioの作品フォルダは以下のような構成になっております。
※16ページの作品の場合。アイコンはComicStudioEXのものです。
こちらがすべて揃っていませんと変換を行うことはできません。
また、メールをお送りいただく際は、CLIPにご登録いただいております
メールアドレスでご連絡をいただけますようお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
圧縮ファイルの中身は、cstファイルのみだったため
こちらで開くことができない状況でした。
今回お送りいただいたcstファイルとページフォルダがすべて
入っているフォルダごと圧縮していただき、再度アップロード
をお願いいたします。
通常ComicStudioの作品フォルダは以下のような構成になっております。
※16ページの作品の場合。アイコンはComicStudioEXのものです。
こちらがすべて揃っていませんと変換を行うことはできません。
また、メールをお送りいただく際は、CLIPにご登録いただいております
メールアドレスでご連絡をいただけますようお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/16 20:09:59
送信していただいたメールに返信を行いましたのでご確認ください。
from
スレ主
もっちゃん@うんばば
さん
2015/12/18 13:40:07
メール確認しました。無事データを移動することができました。詳しい説明ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
[製品版形式で保存]はComicStudioの正規版をインストールしませんと、
ご利用頂く事ができませんので、以下の宛先までComicStudioMiniで
作成された作品のフォルダを丸ごと圧縮し、そのファイルを以下の
データ便サービスでアップロードしていただき、ファイルの
ダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望不具合:83082」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。