CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from こーらっこ さん
2015/12/16 16:27:50
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開く／読み込み
レイヤーが消えました。 |
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CLIP STUDIO PAINTで保存しシャットダウン後、再度ファイルを開いたら、 画面上はそれまでと変わらない画像が出てくるのですが、レイヤーはほとんど消えてなくなっておりました。 そして残ったレイヤーの表示非表示を切り替えると、画面上の画像も消えてしまいます。 DocumentBackupで保存されていたファイルを開いても同様にレイヤーが消えています。 描写保存したときのバージョンは１．２．７で、 その後バージョンアップしたら正常に開けるのではないかと思いアップデートして、 今は１．５．１のバージョンです。 アップデートしてから開きましたが、変わらず破損しておりました。 作品をdropboxで保存していました。 他の方の投稿で同じような内容を見ましたので、たぶんその保存方法が原因だと思います。 そうでしたらこちらの不注意で、大変お手数おかけして申し訳ないのですが、 データの修復をお願いしたく思います。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.2.7→1.5.1 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以前はあったはずのレイヤーがない状況でしょうか。
すでにレイヤーがなく復元元となるデータがない状態ですと、ファイルの
復旧は非常に難しい状況でございます。
また、Dropboxの影響下に保存をされていたとのことかと存じますが、
同期ソフトウェア等の影響下にファイルを保存したまま編集を行いますと
こうしたトラブルが発生してしまう場合がございますので、影響を受けない
場所に保存をした上でCLIP STUDIO PAINTで編集を行って頂けますよう
お願いいたします。