違うデータで試したのは再起動した後だったので良く分からないのですが、pngの書き出しが出来なかったのは開けなくなった.clipファイル1つのみです。
開けなくなってしまったファイルは.lipファイルとそのファイルデータを別名で保存した.clipファイルの2つになります。他のファイルは何の問題もなく開くことが出来ました。
ファイルを送らせて頂きました、お忙しいところ申し訳ありませんが宜しくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
開く/読み込み
.clipファイルが開けない |
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pngファイルの書き出しを行うと何故か何度やっても「ファイルが移動されたか、名前が変更されたようです。」と画像が表示されませんでした。とりあえず.clipファイルで保存しPCを再起動させ、作業を再開しようとしたところ次は保存した.clipファイルが「指定したファイルまたはページを開けませんでした。このファイルが存在しないか名前が変更されている可能性があります。ページファイルの場合、ページ管理ファイルを開きなおすと白紙ページで置き換えます。」と言われ開けず。バックアップファイルの方も確認しましたが同じような警告が表示され開くことが出来ませんでした。 なんとかファイルを復元したいのですが可能でしょうか...。ちなみにpngの書き出しは他のもので試してみたところなんの問題もなく画像を保存できました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のclipファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:83103」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。