Surface pro 4 にて遅延が発生する | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/18 02:09:33
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ID:83116
from 天さん さん
2015/12/17 08:44:15
 
ペンタブレット

Surface pro 4 にて遅延が発生する

  Surface pro 4を使用して描画した際に1秒に満たないくらいですが遅延が発生しています

環境設定→タブレット→Wintab にすると遅延はなくなるのですが筆圧感知が効かなくなります

TabletPCにした際は筆圧感知はできるのですが遅延が発生します

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バーwintaジョン情報]で確認できます。
1.5.2

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/17 12:21:12
ご不便をおかけし申し訳ございません。

恐れ入りますが、詳細の調査のために以下について
お知らせいただけますでしょうか。

・キャンバスのサイズに関わらず遅延しますでしょうか。
 新規で800×600pxのキャンバスを作成した場合も同様か
 ご確認ください。

・使用するツールに関わらず遅延しますでしょうか。
 (ペン・鉛筆・筆 など)

・[TabletPC]と[Wintab]とで明らかな速度の差がありますでしょうか。

・環境設定の[パフォーマンス]を選択した状態のスクリーンショットを添付ください。

・可能であれば、遅延が発生している状態を動画などで撮影の上、
 お送りいただく事は可能でしょうか。

 お送りいただける場合は、お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで
 該当ファイルをアップロードして頂けますようお願いいたします 


 以下の手順でアップロードを行って下さい。 

 1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。 

 2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。 

 3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:83116」、 
   CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。 

 4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に 
   『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。 

 5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した 
   メールが送信されます。 

 お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了 
 次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
天さん
さん
2015/12/18 02:09:33
Surface自体の遅延が原因のようでした。
すみません

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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