アップデートが出来ない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/19 11:23:13
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返信数:3
閲覧数:489
ID:83130
from d-works さん
2015/12/17 22:33:11
 
インストール/動作環境

アップデートが出来ない

  アップデートの連絡がきて12/16から何度もDLを試していますが、途中でネットワークエラーで
DLもアップデートも出来ない状態です。。。

回線が混んでいるのか、原因が判りません。

win7 homeedhition 


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 09:58:09
ご利用の回線はモバイル回線などでしょうか。

モバイル回線をご使用の場合ですと、接続している場所や時間に
大きく左右され、数百MBの大きいファイルをダウンロードする際に
極端にお時間がかかる場合がございます。

恐れ入りますが、固定回線を使用できる環境でダウンロードを
行っていただき、USBメモリなどでファイルを移動頂くなど
ご検討頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
d-works
さん
2015/12/18 21:54:21
通常の無線LAN 光 です。
モバイルではなく、通常仕事でも使う回線です。

回答を見る限り、回線が問題と言うことですね。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/19 11:23:13
ご返信いただき、ありがとうございます。

お試しいただきたい操作がございますので、ご登録の
メールアドレス宛に詳細をお送りいたしました。

お手数ですが、ご確認いただけますようよろしく
お願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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