ペンがキャンバス内でしか動かない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/18 19:19:48
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ID:83147
from しらたき丸 さん
2015/12/18 16:38:13
 
ペンタブレット

ペンがキャンバス内でしか動かない

  初めまして。お世話になっております。
題の通り、ペンタブレットを使用するとペンがキャンバス内でしか動かず困っております。

また、サイドボタンを使用すると勝手にキャンバス内のどこかへカーソルがとばされ、その場で動かなくなります。

マウスではいつも通りの動作ができています。

最新版アップデート前から症状が出ており、アップデートしたところも解決せず、ソフトの再ダウンロードやタブレットドライバの再ダウンロードなどいろいろ試しましたが解決しないため質問させいただきました。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic( ○ ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):CTH-680
ドライバのバージョン:Windows V6.3.15-1Jwi
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/18 17:20:42
CLIP STUDIO PAINTのバージョンをご記載ください。

下記のページをご参照いただき、タブレットドライバのアンインストールを
行ってください。

■タブレットドライバをアンインストール(削除)する方法

PCの再起動後に、タブレットを接続した状態で、再度V6.3.15-1Jwiの
インストールを行ってください。

また、[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]のスクリーンショットを
撮っていただき添付をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
from
スレ主
しらたき丸
さん
2015/12/18 19:19:48
ありがとうございます。
バージョンはVer.1.5.2です。

書き方が悪かったのですが、何度かドライバのアンインストール→インストールもためしていたのですが解決しておりませんでした。

先ほどドライバの再インストール後動作を確認したところ、問題なく作動したのでタブレットを接続せずにインストールしていたのが問題だったのかもしれません。

解決したと思いたいところですが、今までも直ったと思ったらまた同じ症状がでる、の繰り返しだったのでもう少し様子を見て直らないようならまた質問させていただきます。

丁寧にありがとうございました。

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