こちらの説明に誤りがありました。
変形の拡大、縮小ではなく、ナビゲーターからのズームイン、ズームアウトの遅延です。
お手数ですが、もう一度現象の確認をお願い致します。
PC情報
ヒューレット・パッカード
HP ENVY dv6 Notebook PC
Windows 10 Home 64 ビット
AMD A8-4500M APU with Radeon(tm) HD Graphics
メモリ8GB
AMD Radeon HD 7640G + HD 7670M Dual Graphics
1920 x 1080
セキュリティ
Windows10に備え付けのWindowsDefenderのみ
CLIP STUDIO PAINTはマウスのみで使用しています。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from eban さん
2015/12/19 18:06:40
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環境設定
拡大、縮小の遅延について |
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|
Windows10でディスプレイ設定を125％にして、テキストサイズのタイトルバーを8以上に設定すると CLIP STUDIO PAINTの拡大、縮小のレスポンスがかなり悪くなります。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 1.5.2 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
eban
さん
2015/12/20 17:32:46
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/21 20:39:34
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらでも同様の設定にて[ナビゲーター]パレットのズームイン、
ズームアウトを試しましたが、問題なく動作する状況でした。
お手数ですが、以下の点についてお知らせいただけますよう
お願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[新規]から[800x600px(解像度：72dpi)]の
キャンバスを作成いただき、同様の操作を行っていただいた際にも
同じ現象は発生しますでしょうか。
・[虫めがね]ツール→[ズームイン]、[ズームアウト]サブツールを
使用いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
・こちらでご記載いただきました「HP ENVY dv6 Notebook PC」を
確認したところ、Windows8がインストールされているPCのようでしたが、
Windows10へは下記のHP社のホームページから行っていただいた状況で
よろしかったでしょうか。
■Windows 10へのアップグレード
・現在、WindowsUpdateは最新の状態でよろしかったでしょうか。
・現在、Windows10に対応したグラフィックドライバをインストール
いただいている状況でよろしかったでしょうか。
・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
・以下の画面のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
送付をお願いいたします。
＊現象が発生している状態の画面
＊ディスプレイを125％に設定いただいている画面
＊テキストサイズのタイトルバーを8以上に設定いただいている画面
＊[Windowsスタート]→[設定]→[ディスプレイ]→[ディスプレイの詳細設定]を
クリックいただき、表示される画面
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
こちらでも同様の設定にて[ナビゲーター]パレットのズームイン、
ズームアウトを試しましたが、問題なく動作する状況でした。
お手数ですが、以下の点についてお知らせいただけますよう
お願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[新規]から[800x600px(解像度：72dpi)]の
キャンバスを作成いただき、同様の操作を行っていただいた際にも
同じ現象は発生しますでしょうか。
・[虫めがね]ツール→[ズームイン]、[ズームアウト]サブツールを
使用いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
・こちらでご記載いただきました「HP ENVY dv6 Notebook PC」を
確認したところ、Windows8がインストールされているPCのようでしたが、
Windows10へは下記のHP社のホームページから行っていただいた状況で
よろしかったでしょうか。
■Windows 10へのアップグレード
・現在、WindowsUpdateは最新の状態でよろしかったでしょうか。
・現在、Windows10に対応したグラフィックドライバをインストール
いただいている状況でよろしかったでしょうか。
・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
・以下の画面のスクリーンショットを取得いただき、こちらまで
送付をお願いいたします。
＊現象が発生している状態の画面
＊ディスプレイを125％に設定いただいている画面
＊テキストサイズのタイトルバーを8以上に設定いただいている画面
＊[Windowsスタート]→[設定]→[ディスプレイ]→[ディスプレイの詳細設定]を
クリックいただき、表示される画面
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
eban
さん
2015/12/25 05:01:24
・[ファイル]メニュー→[新規]から[800x600px(解像度：72dpi)]の
キャンバスを作成いただき、同様の操作を行っていただいた際にも
同じ現象は発生しますでしょうか。
・[虫めがね]ツール→[ズームイン]、[ズームアウト]サブツールを
使用いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
発生します。
・こちらでご記載いただきました「HP ENVY dv6 Notebook PC」を
確認したところ、Windows8がインストールされているPCのようでしたが、
Windows10へは下記のHP社のホームページから行っていただいた状況で
よろしかったでしょうか。
今年の夏頃に「今すぐWindows10の予約をしましょう」のポップアップが表示され
そこから予約し、10月頃にアップデートが開始されました。
・現在、WindowsUpdateは最新の状態でよろしかったでしょうか。
・現在、Windows10に対応したグラフィックドライバをインストール
いただいている状況でよろしかったでしょうか。
・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
マウス エレコムM-IR06DR
Wi-Fi UQWiMAX WX01
＊現象が発生している状態の画面
＊ディスプレイを125％に設定いただいている画面
＊テキストサイズのタイトルバーを8以上に設定いただいている画面
＊[Windowsスタート]→[設定]→[ディスプレイ]→[ディスプレイの詳細設定]を
クリックいただき、表示される画面
キャンバスを作成いただき、同様の操作を行っていただいた際にも
同じ現象は発生しますでしょうか。
・[虫めがね]ツール→[ズームイン]、[ズームアウト]サブツールを
使用いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
発生します。
・こちらでご記載いただきました「HP ENVY dv6 Notebook PC」を
確認したところ、Windows8がインストールされているPCのようでしたが、
Windows10へは下記のHP社のホームページから行っていただいた状況で
よろしかったでしょうか。
今年の夏頃に「今すぐWindows10の予約をしましょう」のポップアップが表示され
そこから予約し、10月頃にアップデートが開始されました。
・現在、WindowsUpdateは最新の状態でよろしかったでしょうか。
・現在、Windows10に対応したグラフィックドライバをインストール
いただいている状況でよろしかったでしょうか。
・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、
そちらの製品名とメーカー名をお知らせください。
マウス エレコムM-IR06DR
Wi-Fi UQWiMAX WX01
＊現象が発生している状態の画面
＊ディスプレイを125％に設定いただいている画面
＊テキストサイズのタイトルバーを8以上に設定いただいている画面
＊[Windowsスタート]→[設定]→[ディスプレイ]→[ディスプレイの詳細設定]を
クリックいただき、表示される画面
from
たこら
さん
2015/12/25 20:27:06
先日、ZBOX CI323 nano with Windows 10というコンパクトPCを買ってClipStudioPaintProEXをインストールしたのですが,
スレ主さんと同様に125％設定でズーム機能の反応が悪くなりました（ボタンを押しても反応するまで1～2秒待つ状態）。
何が原因かわからず困っていたのですが、このスレを見て100％に変更すると治ったので助かりました。150％でも問題なく、125％にすると症状が出るようです。
テキストサイズはいじっていません。Windows10のバージョンは1511です。
まあ125％がちょうど良いので、出来れば125％でも問題なくズームできるようになれば助かります。
from
たこら
さん
2016/01/15 19:47:24
その後、他のスレッドを参考にして「cleartypeを有効にする」のチェックを外すと
125％でも普通にズーム出来るようになりました。
cleartypeをオンにするとやはり反応が遅くなるので、ここが原因のようです。
今後の改善の参考にしてください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/30 17:01:26
お時間を頂いており、申し訳ございません。
公開させていただいております最新バージョンでは、本現象について
修正対応を行っております。
お手すきの際に、下記ページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
公開させていただいております最新バージョンでは、本現象について
修正対応を行っております。
お手すきの際に、下記ページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも同様の設定を行い、操作を試しましたが、
ご申告の現象を確認することができませんでした。
お手数ですが、詳細の確認のため、以下の情報を
お知らせください。
・ご使用のPCの型番とメーカー名：
・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・マウスで操作いただいた場合にも同様の現象は
発生しますでしょうか。
・拡大・縮小の操作は、[編集]メニュー→[変形]→
[拡大・縮小・回転]から行われている状況でしょうか。
・以下の画面のスクリーンショットを取得いただき、
こちらまで送付をお願いいたします。
＊現象が発生している状態の画面
＊ディスプレイを125％に設定いただいている画面
＊テキストサイズのタイトルバーを8以上に設定いただいている画面
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。