バリュー版の最後のお支払いから一カ月間はまだバリュー版の契約期間中と
なっておりますので、現在も[契約中]のステータスとなっております。
一カ月後に、ご契約ステータスは[契約満了]に切り替わります。
ただし、恐れ入りますが契約満了後も月々のオンライン認証は
行われる状態です。
詳細はこちらをご確認ください。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ごは民 さん
2015/12/20 03:24:14
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その他
無期限版シリアル ナンバーの進呈について各質問 |
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3点質問です 契約ステータスでは CLIP STUDIO PAINT EX(for Windows/Mac OS X)バリュー版(アップグレード優待)で 「契約中」になったままですが、 なぜバリュー版のままになってるのですか？ ２．今さっきCLIP STUDIO PAINT EXを起動してみたら 「次のライセンス照合は30日後です」という文言が入ってますが 必要な回数分払ったのになぜライセンス照合がまた30日ごとになるのですか？ ３．ネットが最近重くなった都合上、毎月のライセンス照合が煩わしいので、早く無期限シリアルナンバーでライセンス登録を済ませて解消したいところですが いつごろ無期限シリアルナンバーは知らされるのですか？登録してあるメールアドレスで知らされるものですか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/20 16:07:09
from
スレ主
ごは民
さん
2016/01/20 00:59:54
月々の認証のタイミングが今後
アップデート毎になるというのは把握しましたが、
ネットの接続環境が悪い当方としては、
ライセンス照合そのものをしないようにしてほしいところです(新規PC移行、OS変更の場合を除く)
ご利用製品シリアルナンバーのシリアル種別が無期限版になってることが確認できました
そこに記載されているシリアルナンバーを
セルシス製品シリアル登録タブの「シリアルナンバーの登録」で登録しようとしたところ
「シリアルナンバーが間違っています。」とエラーでてきました
無期限版のシリアルナンバーも登録対象外ですか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/20 15:24:36
ご返信いただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが仰せの通り、CLIP STUDIO PAINTの無期限版の
シリアルナンバーも[セルシス製品シリアル登録]の登録対象外
となります。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが仰せの通り、CLIP STUDIO PAINTの無期限版の
シリアルナンバーも[セルシス製品シリアル登録]の登録対象外
となります。
よろしくお願いいたします。
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