シリアルコードが出てこない。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/21 10:35:47
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ID:83195
from 桃@瀬那 さん
2015/12/20 21:36:46
 
インストール/動作環境

シリアルコードが出てこない。

 
ちゃんと購入したのに、注文完了画面にシリアルコードが出ません。
マイページでシリアルコードの確認をしても全く出てきません。
どうすればいいでしょうか?早めの解決お願いします。


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/21 10:35:47
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
シリアルナンバーはCLIPのマイページからご確認いただけます。

以下の操作をお試しいただき、シリアルナンバーが表示されるか
ご確認ください。

■バリュー版の場合
CLIPにログインしてマイページを開き、左側の「ご利用製品シリアルナンバー」を開きます。
[月額利用(バリュー版、無期限版)]タブからシリアルナンバーをご確認ください。

■ダウンロード版の場合
CLIPにログインしてマイページを開き、左側の「ご利用製品シリアルナンバー」を開きます。
[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブからシリアルナンバーをご確認ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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