該当のファイルですが、問題が起こった後作業を続けるためバックアップを試みたところ
複製ができずページ管理上で開こうとするとエラーでクリップスタジオ本体が強制終了されてしまうので
削除してしまいました。
・保存場所は外付けHDDです。
・製作日ですが２０１５年８月ごろですのでバージョンは1.4あたりだと思います。
・以前にも一度ページ管理で一括保存をした時に応答しなくなりやむを得ず強制終了させたことがあり、
その際にもファイルが破損しました。
そのときは破損してるとエラーメッセージがでるもファイルも開くこともでき複数のレイヤーが消失してるのを確認できました。
保存の最中の強制終了だったので仕方ないかとおもっておりました。
・一括処理はサンプルを製作するため全ページをJpeg変換しておりました。
ページ管理ファイル以外に同時にlipファイル、それ以外にもpsdファイルも開いていました。
全24ｐの処理の11ｐ目で応答しなくなり、強制終了後その11ｐが破損してました。
復旧が可能かどうか調査させていただきますので、以下のギガファイル便サービス
などをご利用頂き、該当のlipファイルをお送り頂けますでしょうか。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：83201」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、以下の点につきまして合わせてお知らせを頂けますでしょうか。
・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。保存先の詳細をお知らせ
頂けますでしょうか。
・問題の.clip(.lip)ファイルを[ファイル]メニューの[新規]から作成された際の
バージョンはおいくつでしょうか。また、ファイルの種類は[.clip][.lip]の
どちらで作成されたものでしょうか。
・問題の.clip(.lip)ファイルを[ファイル]メニューの[新規]から作成されてから
問題が発生し開けなくなるまでの間で、.clip(.lip)ファイルを保存される際に
エラーメッセージ等が表示されたことが１度でもありましたでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先を変更されていたり、OS側の設定
(環境変数のTEMPやTMPの設定の変更やドキュメントフォルダの移動設定等）
されているという事はございますでしょうか。
・一括処理での書き出しの際とございますが、その付近でCLIP STUDIO PAINTで行われた
操作やPCで何らかの異常が生じたなどお気づきの点がございましたら、
お知らせください。
よろしくお願いいたします。