製本３D・書き出しをすると動作停止になる

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

特定のページで出ているとの事ですので、こちらで調査させていただければと
思います。

問題が発生している作品のフォルダごと（作品を管理しているcmcファイルや
各ページのclipファイルが入っているフォルダを丸ごと）圧縮して頂き、
そちらを以下のGigaFile便サービスで該当ファイルをアップロードして
頂けますようお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：83240」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。


また、以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTは別々のソフトになりますので、
　それぞれにバージョンがございます。

　先日最新バージョンのCLIP STUDIO PAINTの1.5.2のアップデータを
　ダウンロード、インストールして頂くと、CLIP STUDIO PAINTは
　1.5.2に、CLIP STUDIOは1.5.1となります。

　お手数ですがCLIP STUDIOは起動し、画面の右上の[？]アイコンを
　クリック後に[バージョン情報]で、CLIP STUDIO PAINTは起動し、
　[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にてそれぞれバージョンが
　確認できますので、それぞれのバージョンをお知らせください。

・特定のページと頂きましたが、複数ページ作品の中の１ページが
　おかしいという事でしょうか。

・作品の保存場所はパソコン内のハードディスクドライブでしょうか。
　外付けHDDやUSBメモリなどの外部メディアでしょうか。

よろしくお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらでも頂いたデータにて[ファイル]メニュー→[3D製本プレビュー]を選択し、
実行した所、22ページ目の処理に入る部分で「動作を停止しました」とメッセージ
が表示されてしまう事を確認いたしました。

22ページ目について確認した所、「密な集中線」のレイヤーが破損をしている
ようでしたので、削除、保存した上で動作を確認すると問題ありませんでした。

お手数ですが、こちらにお知らせを頂きましたURLより、お客様もダウンロード
して頂き、デスクトップなどわかりやすい場所に移動、解凍した後、
作品を開き、22ページ目を開いて「密な集中線」のレイヤーを削除した上で、
再度動作をご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

確認したところ、無事出力することができました
迅速な対応とわざわざ確認してくださってありがとうございました
助かりました