ツールパレットに入れると強制終了する | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/29 05:35:44
反対数:0
賛成数:0
返信数:4
閲覧数:702
ID:83263
from モノクロ7 さん
2015/12/23 23:19:37
 
ツール

ツールパレットに入れると強制終了する

  クリップスタジオペイントプロバージョン1.5.2です。


Muffet様がご提供されております、
コンテンツID1577752
PSbrush2」というブラシセットにて、
PSbrush2-hair1をツールパレット内に入れようとすると、強制終了します。
使用させていただきたく存じており、どなたか改善法をご教示いただけませんでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.5.2
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ● ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11( ● ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/24 11:51:55
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

こちらでもご記載いただいた素材につきまして、同様の環境で
調査いたしましたが、問題なく使用することができました。

強制終了してしまうという現象の詳細をお調べするために
以下の操作のご確認をお願いいたします。

1、全てのアプリケーションを閉じてください。

2、[Finder]を起動し→[アプリケーション]→[CLIP STUDIO1.5]→[App]
   →[CLIP STUDIO PAINT.App]とクリックし、CLIP STUDIO PAINTを
   [CLIP STUDIO]アプリケーションを介さず開きます。

3、サブツール[Gペン]をご選択いただき、右クリックするとメニューが表示されますので
  [サブツールの書き出し]をクリックしてください。
   上記の操作で正常にペンデータを書き出すことができるか
   ご確認ください。

4、[サブツール書き出し]で書き出された[.sut]ファイルを
   再度CLIP STUDIO PAINTで読み込むことが出来るかご確認ください。

上記の操作が正しくおこなえた場合、ダウンロード時の素材ファイルに
なんらかの問題が発生している可能性も考えられます。
以下の操作のご確認をお願いいたします。

1、[CLIP STUDIO]を起動していただき、[素材一覧]より
   該当のファイルを削除してください。

2、削除ができましたら、該当のファイルを再ダウンロードしていただき
   CLIP STUDIO PAINTでサブツールの読み込みが正常におこなえるかお試しください。

大変お手数をおかけし恐縮ではございますが、
どうぞよろしくお願いいたします。
from
スレ主
モノクロ7
さん
2015/12/24 23:00:20
ご連絡ありがとうございます

1、全てのアプリケーションを閉じてください。

2、[Finder]を起動し→[アプリケーション]→[CLIP STUDIO1.5]→[App]
   →[CLIP STUDIO PAINT.App]とクリックし、CLIP STUDIO PAINTを
   [CLIP STUDIO]アプリケーションを介さず開きます。

3、サブツール[Gペン]をご選択いただき、右クリックするとメニューが表示されますので
  [サブツールの書き出し]をクリックしてください。
   上記の操作で正常にペンデータを書き出すことができるか
   ご確認ください。

4、[サブツール書き出し]で書き出された[.sut]ファイルを
   再度CLIP STUDIO PAINTで読み込むことが出来るかご確認ください。

以上の件については問題なく読み込めます。

1、[CLIP STUDIO]を起動していただき、[素材一覧]より
   該当のファイルを削除してください。

2、削除ができましたら、該当のファイルを再ダウンロードしていただき
   CLIP STUDIO PAINTでサブツールの読み込みが正常におこなえるかお試しください。

上記jは強制終了してしまいます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/25 10:04:47
お問い合わせの素材集の[PSbrush2-hair1]以外の
ブラシは問題なく読み込まれておりますでしょうか。


以下の手順をお試しください。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.CLIP STUDIOを終了し、Macを再起動してください。

4.CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作をご確認ください。
from
スレ主
モノクロ7
さん
2015/12/29 05:35:44
ご連絡ありがとうございます。

上記の方法にて「素材データベースの再構築」にて再起動したところ、
無事にブラシがツールに入りました。

ご教示いただき、感謝いたします。


2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合