ベクターレイヤーを使うと止まってしまう | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/02/08 12:01:24
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閲覧数:1551
ID:83323
from ハッピネス、 さん
2015/12/26 22:27:37
 
インストール/動作環境

ベクターレイヤーを使うと止まってしまう

 
ベクターレイヤーを、重ねて、レイヤー貫通の消しゴムを使いますと

止まり、画面が白くなり、CLiP STUDiOが応答していませんと出てきてしまいます

何が、原因なのでしょうか?ご回答していただければ助かります

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/27 11:20:16
「応答していません」というメッセージは、処理に時間がかかっている
場合に表示されます。

複数のベクターレイヤーに対してレイヤー貫通で消しゴムをかけると
レイヤーの枚数によっては動作が重くなる可能性がございますが、
もし応答なしのままいつまで経っても復帰しなかったり、復帰までに
極端に時間がかかる場合は、以下についてお知らせください。

・お使いのOSの種類をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

・お使いのPCのメーカー・型番をお知らせください。

・特定の作品のみで起きますでしょうか。
 新規でキャンバスを作成してベクターレイヤーを作り、
 レイヤー貫通消しゴムを使用した場合はどうなるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ハッピネス、
さん
2016/01/04 22:56:23
返信が、遅くなりましてすみません"(-""-)"

☆使ってるOS

window10

☆クリップ、スタジオのバージョン

CLIP STUDIO PAINT PRO

☆PCメーカー

レノボ

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
こんな、感じで大丈夫でしょうか?

調子が悪くなるのは、ベクターレイヤーをつかった時で

特定の作品だけではないみたいです

ベクターレイヤーを、重ねれば、かさねるほど酷くなる感じです

新規で、キャンパスを作成して、ベクターレイヤーを重ねて、

やってみても、同じでした。




from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/05 14:16:56
ご確認頂きありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてお知らせ頂けますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
  ⇒CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]
   を選択して、表示される画面の[Version]に続けて表示されている
   数値です。

・PCの型番をお知らせください。
  ⇒お知らせ頂いたのはメーカー名となります。
   取扱説明書等に記載があるかとおもいますのでご確認下さい。

・新規でキャンパスを作成し、ベクターレイヤーを重ねてやってみても、
 同じだったとの事ですので、そのファイルをお手数ですが、以下の
 GigaFile便サービスでアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:83323」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ハッピネス、
さん
2016/02/07 11:23:47
返信が遅れて、すみません"(-""-)"

バージョン
1.2.1

pcの型番
10132

です宜しくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/07 14:14:45
ご返信ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは1.5.3ですので、
こちらから最新版をインストールしてご利用ください。

ご記載いただいた型のPCは、搭載メモリが4GBですので、
ベクターレイヤーの消去時の処理で負担が大きくなり、
動作が止まってしまっている可能性がございます。

[ファイル]メニュー→[環境設定]を開いて[パフォーマンス]を選択し、
[アプリケーションへの割り当て]の数値を上げるなどして、
動作をご確認ください。

※数値を上げすぎると、今度はCLIP STUDIO PAINT以外の
 ソフトウェアなどにメモリを割けなくなる場合があるので
 ご注意ください。

あるいは、メモリの増設が可能な場合は、搭載メモリを増やすことで
動作が改善される可能性も考えられます。

なお、お送りいただいたファイルを確認しましたが、水彩系の
ブラシで描いたベクター線のようでした。
通常のペンなどで描いた線よりも、ベクター消去時の線の処理速度に
時間がかかる可能性もあります。

水彩ブラシでの描画は、ラスターレイヤー上で描画いただくことを
おすすめいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ハッピネス、
さん
2016/02/07 15:35:28
最新版が、インストールできないのですが

ディスクがいっぱいですと表示されます

デスクトップにも移せませんでした

宜しくおねがいします
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/07 15:49:30
ご返信いただき、ありがとうございます。

ディスクがいっぱいですと出る場合、おそらくPCのHDDの空き容量が
ひっ迫していると思われます。
Cドライブに保存してある不要なデータを削除するなどして容量を確保
してください。

レイヤー貫通時に固まってしまうのも、仮想メモリを作るための
Cドライブに空き容量が無いことが関係しているかもしれません。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ハッピネス、
さん
2016/02/07 15:51:01
pcのセキュリティの、期限が切れているみたいなんですが

それが、原因でしょうか?(。´・ω・)?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/07 15:57:29
PCに保存できるデータの量には上限があります。

たくさんのデータを保存していると、それ以上新しいデータの保存が
できなくなります。

また、保存しているデータ量が上限ギリギリの多さの場合、
PCの動作自体にも悪影響が出る場合があります。

もちろんセキュリティソフトが切れている場合はウィルスに
感染してしまうリスクもありますが、今回の件はPCに保存している
データの量が多すぎるために起きている可能性があります。

そのため、要らないデータは削除していただくことをおすすめします。
from
スレ主
ハッピネス、
さん
2016/02/07 16:00:21
Cドライブってどこに、あるんでしょうかピクチヤとか

にある、ファイルのことですか?

宜しくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/07 16:13:55
Cドライブとは、Windowsにおけるメインのシステムドライブで、
基本的に保存したデータの多くはここにあります。

ピクチャフォルダもCドライブですし、デスクトップに保存されている
ファイルもCドライブ内にあるファイルです。

恐れ入りますが、PC機器の構成の詳細については、PCメーカー様に
ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
ハッピネス、
さん
2016/02/07 20:30:34
それでは、ピクチャ内ののファイルとかを整理したりとか

削除したりするのも、効果があるのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/08 12:01:24
ピクチャフォルダ内にハードディスクの空き容量をひっ迫している
データがある場合には、そちらのデータを削除していただくのも
有効な方法になります。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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