バリュー版の毎月の支払い | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/12/27 19:50:15
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閲覧数:863
ID:83334
from 雨上がりの朝 さん
2015/12/27 10:36:31
 
その他

バリュー版の毎月の支払い
 
二回支払いされているみたいなんですけど。

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■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( o　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1(o 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/27 14:48:45
お客様のバリュー版のご契約状況を確認いたしましたが、
今月分の支払いは1回のみの状態でした。

GOLDのお支払い状況は、CLIPにログイン後、右上のハンドルネームを
クリックして[GOLD通帳]を見ると確認できます。

もし支払いが重複して表示されていたり、ほかにご不明な点が
ある場合は、ご契約内容など関係しますので以下のサポートセンター宛に
ご連絡いただけますでしょうか。

　　宛先 
　　・セルシスユーザーサポート 
　　・tech@celsys.co.jp 
　　・「問い合わせ：83334」と記載をお願いします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
雨上がりの朝
さん
2015/12/27 19:38:34
ここ数日で一回支払いされているみたいなんですが　あと四日で今月の利用が終わるのでまたゴールドが引かれると思います。先月もいつの間にかゴールドが引かれてて、アレ？っと思ったんですが　今月も利用日数が残っている時にゴールドが引かれたので連絡させてもらいました。
from
スレ主
雨上がりの朝
さん
2015/12/27 19:50:15
すいません、決まった日にちで支払いされてるんですね。確認しました。勘違いしてました。　　　　　　　　　　　　
ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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