2ブロック目の2文字目をアルファベットの「O(オー)」で入力いただいていますが、
こちらを数字の「0(ゼロ)」で打ち直して再度認証をお試しください。
もし依然シリアルナンバーが間違っていると出る場合は、マイページの
[ご利用製品シリアルナンバー]に表示されるシリアルナンバーをコピー&
ペーストで貼り付けて入力してください。
※右クリックでの貼り付けができないため、キーボードのCtrl＋Vの
ショートカットで貼り付けをお試しください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from でーむ さん
2015/12/27 15:57:23
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インストール／動作環境
シリアルナンバーエラー（PAINT PRO→EXへの移行ができない） |
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ライセンスを登録するページにて、シリアルナンバーを入力しても 「シリアルナンバーが間違ってるか入力されてません」というエラーが出る。 対応：半角か全角かでも違うのかと思って 何度か入力しなおしたが変化なし 現在のPAINT PROバージョン1.5.2    ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/27 16:23:21
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。